Cachorro do Rosário — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Em um só pedido, tivemos vários problemas e vou tentar citar todos sem esquecer, porque foram muitos. Primeiro, tempo de entrega, passou bastante e o aplicativo pediu para entrarmos em contato com o fornecedor, na ligação minha esposa conversou com o atendente enfatizando a necessidade de troco, visto que era para um valor elevado. Chegando, o entregador me disse que foi enviado sem o troco, ele entrou em contato com um atendente que lhe informou para emtregar o produto que o troco viria com outro entregador e para ele seria pago o pedido. Quando abri o produto notei que haviam enviado um dos produtos errado, entrei em contato com o fornecedor, informei esse problema e a atendente disse que junto com meu troco viria o produto certo, quando perguntei sobre o que fazer com o cachorro quente que veio errado, ela me disse que ficaria como cortesia. Ao chegar, o motoboy com o troco não estava com o produto, ele entrou em contato com outra atendente que perguntou se eu ainda tinha o produto e se iria devolver, expliquei a situação, paguei o motoboy, que me entregou o troco, entrei em contato novamente com o fornecedor, que então queria que eu estivesse com o produto que veio errado, após alguns minutos de discussão ficou decidido que meu produto viria em seguida com outro motoboy e que o anterior seria como cortesia mesmo. Chegando OUTRO motoboy com o produto certo, ele me informa que seria uma troca e que eu precisaria entregar o produto errado, MAIS UMA VEZ ele entra em contato com a atendente que lhe informa que está tudo certo e que ele pode só fazer a entrega. Enfim, após 3 HORAS, 3 MOTOBOYS, INCONTÁVEIS MINUTOS NO TELEFONE COM ATENDENTES, pude comer meu cachorro quente, que veio com insumos que eu pedi para retirarem. Valor e propaganda incompatível com o produto, que encontro melhor, maior e mais barato em bancas próximas da minha casa, a ideia de querer experimentar nem sempre é inteligente. E quando pensei "Bom, pelo menos os motoboys eram educados e pacientes" lembrei que os mesmos trabalham para o Uber Eats e não tem vínculo algum com o Cachorro Quente do Rosário, péssima experiência no...

Fiz um pedido ontem via aplicativo iFood número do pedido 3256 onde era um combo da Fanta laranja + um cachorro quente + uma meia personalizada de brinde e simplesmente não me enviaram a meia, nem se quer entraram no chat avisando que não tinha ou que esqueceram de enviar, fiquei muito irritado com isso pois sempre compro com vocês pela plataforma tenho mais de 15 pedidos com vocês e simplesmente não deram retorno de nada e a plataforma muito menos. Propaganda enganosa é crime leiam o artigo 37 do código de defesa do consumidor e se atentem! Não recomendo este estabelecimento liguei várias vezes para o número aqui anunciado e não atendem fiquei sem retorno algum empresa despreparada! Os lanches já chegam feios agora mais isso...

Fiz um pedido e pedi que entregassem no meu endereço ...disseram que levaria 60minutos ...pois bem ...depois de mais de 60 m ...percebi o barulho da moto do entregador na frente do meu prédio ...fui olhar na sacada para conferir se era mesmo a minha entrega ...o motoboy estava com o baú aberto ...e conversava ao.celular com a empresa ...não tocou o interfone ...abriu o baú onde estavam os lanches e ficou mexendo nos mesmos e conversando ...depois de algum tempo saiu com a moto ...liguei para o estabelecimento para saber o que houve ...a atendente disse que o entregador tinha sido assaltado e não pôde vir fazer a entrega ...Cachorro Quente do Rosário ...da próxima vez (que não haverá) ...inventem outra...