Churrascaria Santo André — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Bem ruim.. Tem muito pra melhorar. Pedíamos carne fina, o garçom cortava carne grossa. Pedíamos pedaço pequeno, o garçom cortava um pedaço enorme. Tenho muitos pontos de melhorias para que esse lugar não venha a falência. 1º O Garçon precisa ter sempre um pano com alcool no ombro, para quando fizer lambuseira na mesa do cliente, poder limpar. 2º - A faca precisa estar mais afiada, pois quando ele vai cortar a carne, respinga por tudo, pois ele precisa ficar picoteando a carne como se estivesse cerrando madeira. 3º O corte da carne evita muito disperdício. O simples fato da minha picanha estar na mesma espessura do queijo servido, já fez com que eu colocasse a metade fora. Pedi um pedaço fico e pequeno, e o garçom, por três vezes me serviu um pedaço grande e com espessura de no mínimo meio centímetro. Uma picanha deve ser cortada a 1mm pra que possamos sentir a maciez e conseguirmos comer por inteira, sentindo o sabor. 4º No atendimento, é necessário ouvir o cliente. Se eu peço pedaço pequeno é pequeno, se eu digo fino é fino. Não me obriguem a comer o que eu não quero. 5º Buffet com pouca variedade.. Mas ok. 6º Duas atendentes no Caixa, duas senhoras, muito mal humoradas. As 14 hs já estavam contando o caixa.. Gente, isso se faz depois que os clientes sairem ne.. por favor. 7º Postura servidora péssima... Novamente atendente do caixa. A que estava sem uniforme, escorada em um balcão, com os braços cruzados e com cara de quem estava louca que os clientes fossem embora... assim realmente espantam os clientes. 8º Valor caro demais para este atendimento. 9º Banheiros deixam a desejar. 10º atendimento na mesa, razoavelmente rápido.

Dei duas estrelas, pois o abacaxi e o queijo são ótimos. Infelizmente não...

Conheço eles desde 1983, quando comecei a trabalhar no Tumelero que fica em frente, várias vezes fui ou comprei churrasco para levar durante esse anos.

Nesse dia estava para atender um cliente próximo, resolvi matar a saudade, o saudosismo foi pro brejo, infelizmente fiquei muito decepcionado com o atendimento e com a carne em especial, já que é o que recordava ser 110%.

O atendimento foi cordial, mas somente pela garota que auxiliará com as bebidas.

O garçom com pressa (não sei porque) passava voando, de certa forma envasivo no oferta e o pior (palavrão esse pior, mas infelizmente foi) foi não ter e não vir opções de carne, sendo que posso o rodízio normal, fico imaginando o mini, só viria pão e coração.

Costela gordissima, despedaçada, até aí tudo bem, mas só pedir um pedaço menos gordurosa, o garçom simplismente ignorou, depois veio comi mesmo pedaço gordo oferecendo.

Pão com alho passou umas 7 x, costela 2x, maminha 1x , coração 3x e mais nada.....

Ninguém para perguntar o que quer, se está bem, se está servindo, se quer mais uma bebida....

Aí tentar pedir para o garçom uma gentileza, que seria a preferência de carnes e ponto, para o mesmo não precisar passar 15x na mesa e eu recusar, o cara foi muito grosso, isso mesmo, mas não rude ou grosso como éra a 39 anos atrás, de ser simples, do interior, começando um negócio e aprendendo a lidar com gente.

Falou como se estivesse falando com um "et".... não escutou o que queria e lascou a pérola, "aqui é rodízio, bem todas as carnes" e saiu falando e segundo mais "pão com alho"

Enfim, infelizmente foi uma decepção, sem falar pelo preço, que no mínimo exigiria um atendimento regular, com um rodízio"completo" com mais de 3...

É difícil avaliar este lugar, por que o churrasco é bom, o buffet é bom… Geralmente eu compro pra levar e continuarei fazendo isso.

Mas comer ali é sinceramente um pouco desconfortável. As mesas são próximas demais, realmente difícil de entrar e sair cada vez que levantamos para ir ao buffet. Fica uma situação desagradável tendo que negociar com os outros clientes para poder movimentar as cadeiras.

Também a “sala de espera” criada no salão principal para quem vai levar é um desperdício de espaço nobre, poderiam utilizar o segundo salão do fundo para isso, deixando um visual mais aconchegante e mais espaço disponível para quem vai realmente comer no local.

As mesas estão a tempo sofrendo com a ação do tempo, cheia de erupções, isso uma simples toalha resolve, ou tolha e vidro em cima como em outros locais semelhantes.

O modo como é servido a Picanha deve ser revisto, nem vou comentar, mas do jeito que estão fazendo aí não é legal e longe de ser apetitoso.

A carne de ovelha gostosa, o atendimento é ok.

Há bastante vagas para estacionar na frente e ao redor principalmente domingo.

Não fiz a avaliação com o intuito de ferir ou denegrir, bem pelo contrário, compro churrasco ai há mais de uma década e o sistema se mantém o mesmo. Tomara que com o tempo melhorem estes detalhes, a gente quer voltar pra comer ai e se...