Coco Bambu — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

It's a good place to go with different options to eat in the shopping mall. Most part is made with sea food.

They have options to eat for 2, 3 and 4 people. When I went there I ordered for 3, 4 but was too much. Only if you and your friends or family are really hungry because we couldn't eat all. It was too much. At least they give you the option to take home the rest of the food. This portion you could share with 5, 6 people. If you and your friends/family are not this hungry, just order a dish for 2.

They have music that is good to listen while you eat. The menu is in a qr code where you can find the food and the wine options separated.

The service provided is great.

If you want to stay close to the window my advice is...

Estive no Coco Bambu pela primeira vez neste sábado (18/05) e foi uma experiência muito desagradável. Cheguei por volta de 13:30 para almoçar, logo me encaminharam para uma mesa e nos entregaram os menus. Após sentarmos, esperamos uns 10 minutos para o garçom vir e retirar nossos pedidos. Após passarmos o pedido, um filé a paulista para 3 pessoas e 2 pratos infantis e mais uma porção de batatas fritas com queijo e bacon. O garçom então perguntou se os pratos infantis poderiam ser servidos primeiros pois estariam pronto antes, algo que concordamos. Pois bem, passados uns 15 minutos nos serviram as batatas que estavam frias e nada crocantes. Passados uns 40 minutos após serem servidas as batatas, chamei o garçom e perguntei o porque da demora, já fazia quase 1 hora do pedido e o salão não estava lotado...diria que teria no máximo 30% de sua capacidade. Ele de pronto pediu desculpas e disse que iria verificar, mas logo retornou e disse que precisamos esperar mais uns 10 a 15 minutos. Eis que passados os 10 minutos vieram os pratos infantis que não anima nenhuma criança a comer, molho de espaguete sem sabor, frango grelhado com sabor de queimado (não devem ter limpo a grelha) e frio. Mais uns 5 minutos e chega o prato principal. Um filé anêmico (se me dissessem que foi feito no vapor eu não duvidaria) e frio e o arroz biro biro parecia um arroz requentado do dia anterior com a batata palha totalmente mole. Com sinceridade, parecia que aquele prato já estava pronto há mais de 1h e estava sobre alguma bancada esperando para ser entregue. Como já era quase 15h, almoçamos pois estávamos com fome. Ao realizar o pagamento da conta dei o feedback ´para o garçom, mas não transpareceu se importar ou achou que estava reclamando demasiadamente. Por fim, primeira e última experiência....

Não tive uma boa experiência. Começando com a recepcionista que quando cheguei estava conversando e apoia finalizar a conversa me recepcionou. Mesa chamou e fomos levados até ela (estávamos em 3). E o rapaz, só me mostrou a mesa. Sentamos, mesa e cadeira estavam sujos de arroz... Esperei por 5 minutos e levantei a mão para acionar o garçom, veio um rapidamente e eu perguntei se poderia limpar a mesa e a cadeira. Ele saiu, não deu tempo de falar mais nada. Limpou e saiu e veio outro garçom (meio perdido). Pedi dois choops. Veio rapidamente. Espera... Levantei a mão novamente, veio o garçom. Aí ele: já sabem o que querem. Fiz o pedido.

Rapidamente veio o prato, foi colocado a mesa, ele serviu e eu pedi outro chopp.

Comemos, estava uma delícia.

Todos terminamos de comer... E lá ficou a mesa suja....

Fez uns 10-15 minutos levantei a mão. Tempo depois vejo o garçom e eu pedi se ele poderia limpar a mesa e se poderia trazer meu bolinho de aniver. Saiu.... 2 minutos depois limpou a mesa.

Veio o bolo, apenas ele veio com o bolo e a "vela" acessa cantou um parabéns e saiu. Comemos....

Espera...

Após 10 minutos eu chamei ele novamente. E aí pedi a conta.

Conta veio, paguei... Fomos embora....

Jamais imaginei que eu iria numa restaurante do Cocobambu Consigo e seria tão mal atendida, que teria que ficar a todo momento esperando e chamando o garçom.

E pelo que percebi, não há um padrão, pois as mesas na volta, acho que o critério é se o garçom vai ou não com a cara do cliente. Ao esperar a conta a mesa do lado (que teve 3 atendimentos enquanto estava lá) apenas no último o garçom se apresentou, perguntou se conhecia a casa e teve um atendimento diferenciado.

Enfim, um jantar que poderia ter acontecido em 1 hora, foi duas horas...