Como é difícil avaliar uma espelunca que o atendimento do próprio proprietário é vexatório. Fui muito mal atendido, por um senhor que se disse proprietário do local. Dois dias antes do ocorrido, fui atendido por uma senhora que, acredito ser também proprietária, pois como o estabelecimento vende as refeições na modalidade à vontade, com preço fixo. Mas como havia uma balança, perguntei à mesma se eu poderia, ao invés de almoçar com pagamento fixo, pagar no peso, visto que eu sou bariátrico e me alimento de forma bem minimizada; a senhora prontamente aceitou meu pedido e, assim fiz durante três dias, contudo no quarto dia quem estava no caixa e pesando os alimentos era o cidadão que se apresentou como proprietário, então entreguei o prato a ele e o mesmo pesou e não me falou nada, então segui para fazer minha refeição, como nos dias anteriores. Durante minha refeição fui abordado pelo elemento e de forma muito desrespeitosa, pois eu estava com mais três amigos almoçando; me abordou para questionar uma porção de sobremesa que eu havia pego e que segundo o mesmo eu não teria direito. Contudo o estabelecimento oferece sobremesa grátis às pessoas que lá almoçam. Em nenhum momento fui informado que a sobremesa é uma modalidade de venda casada, em que você compra um produto ou alimento e é lhe ofertado outro. Então para evitar qualquer mal entendido eu disse a ele que eu pagaria o valor cobrado pelo “à vontade”, mesmo assim o cidadão continuou com grosseria e mencionou que não estava ali para dar comida de graça para ninguém e que o fato de eu ter feito cirurgia bariátrica não seria problema dele. Ele só esqueceu que a minha comida, mesmo sendo pouca, não era de graça, pois quando ele determinou um valor para compor o quilograma do alimento, esse tem valor sim, independente se é um grama...
Read moreÉ longuinho, mas vale a pena ler. Pensa numa comida ruim. O macarrão só tinha com molho branco. O macarrão ruim demais, com gosto de velho. O arroz ruim demais, com gosto de velho. As carnes gosto ruim. Claramente carnes velhas. Eu fiquei chocada. Pensei ser um problema comigo. Daí experimentei a lasanha, deu pra comer. Mas o que tinha dentro é imitação de carne moída, não é possível. A batata palha velha e seca. Ah tinha croissant. Pensei, pelo menos o croissant. Pensa numa casca dura e esfarelenta. Poxa, uma massa com chocolate, não era pra ter erro, mas os caras fizeram ficar ruim. Um adolescente que estava conosco que adora croissant, não consegui ir até o final. Tinha uma massa com alguma coisa dentro, atendeu pra comer. As saladas não vou comentar, simplesmente as verduras e legumes cortados e colocados ali, se for ver bem, tem coisa de outro dia ali. Vou para as sobremesas agora eu me vingo, penso eu. A ambrosia velha e seca. O bolo de chocolate parecia delicioso. Depois de comer veio um amargor na boca horrível. As pessoas que foram comigo comem bem. Não conseguiram quase comer. Resumindo, caro pra caramba, e não oferecem uma comida descente. Poxa o mínimo é não vender nada velho. O mínimo, deixou muito a desejar. Não...
Read morePense em um restaurante excelente: é o Etruria! A comida é deliciosa demais, sempre muito bem feita e apresentada, pratos sempre variados. Um primor! As sobremesas então são um espetáculo à parte!
O ambiente é nota 10 também, elegante, aconchegante, organizado apesar da quantidade de pessoas que frequentam o lugar todo o dia. Banheiros sempre limpos.. Muito bom mesmo.
E o que dizer do atendimento? As pessoas sempre atendem com gentileza, são sempre prestativas. Outro dia fui com minha filha almoçar, e ela tinha problema de alergia com alguns pratos.. ao que prontamente nos ofereceram fazer alguma coisa a mais de comida que ela pudesse comer, sempre com atenção e carinho. Nota mil!
Sou cliente pra...
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