Freedom Pub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fui comemorar meu aniversário no Freedom com uma reserva para 20 pessoas e, infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante. Logo de início, o espaço reservado não comportava nosso grupo adequadamente, e fomos obrigados a trocar de lugar três vezes ao longo da noite, mesmo após termos feito reserva com antecedência. Isso atrapalhou a confraternização, principalmente porque já estávamos consumindo bebidas.

Um dos meus convidados perdeu a comanda, e o bar tentou cobrar R$350,00 dele, mesmo sendo evidente (com testemunhas presentes) que ele e a namorada só haviam consumido o open de chopp. Isso é abuso e vai contra o Código de Defesa do Consumidor, pois não é obrigação do cliente arcar com um valor arbitrário sem comprovação do consumo.

Também me senti extremamente constrangida em diversos momentos. Estávamos em um bar de karaokê e encheram o saco porque eu ia dividir um chopp com um amigo, mesmo com todos meus convidados consumindo normalmente. Além disso, vieram me alertar no meio da festa sobre um convidado que supostamente não tinha pago o karaokê — algo que poderia ter sido resolvido discretamente na saída, sem expor a situação de forma constrangedora. Sendo que ele cantou UMA única música, já que o tempo de espera era absurdo.

Houve ainda uma situação em que eu quebrei um copo sem querer, e a maneira como isso foi tratado foi totalmente desrespeitosa e humilhante. Para piorar, no open de chopp os garçons ignoravam os pedidos dos meus convidados — o serviço não era self-service, então dependíamos deles, que nitidamente faziam pouco caso. Depois disso, passaram a perseguir minha amiga, que estava bebendo junto com outro convidado, como se estivessem tentando pegar alguém "no erro".

Por fim, o tempo de espera para cantar no karaokê era absurdo, e muitos dos meus amigos mal conseguiram aproveitar essa parte da experiência.

Foi uma noite marcada por uma série de situações desagradáveis, abusivas e constrangedoras, que jamais deveriam acontecer em um local que se propõe a receber grupos e comemorações. Não recomendo o Freedom e certamente...

Frequentei várias vezes, até que: Gostaria muito de relatar a experiência que eu tive nesse lugar. Primeiramente que se trata de um karaokê onde eu percebi que algumas pessoas tinham prioridade na fila do que outras. Quando eu tive certeza de que a fila não seguia a ordem certa eu fui até a pessoa que cuidava da fila e falei que já esperava há mais tempo do que eu deveria e o menino simplesmente falou, ok: vc é o próximo. Nesse meio tempo o próprio DONO DO BAR chegou e começou a falar que eu estava sendo mal educado e que o próximo lugar era DELE (O DONO DO BAR)? O menino ainda assim nos deu o microfone e cantamos. Saindo de lá eu relatei o que havia ocorrido para as pessoas na frente do bar, e as pessoas que estavam lá eram o marido e amigos dele. Mandaram eu chamar a polícia como se eu fosse um louco, e logo na sequencia o cara com quem eu havia discutido no karaokê CHEGOU E ME DEU UM TAPA, mandou eu denunciar o local pois a minha palavra não valia nada e eu estava bêbado (o curioso é que ele está muito mais bêbado do que eu E AINDA POR CIMA HAVIA ME AGREDIDO). A questão é que eu não encostei um dedo nele, apenas apanhei e todos que estavam ao redor assistiram e ficavam falando que eu estava alterado. Mesmo sem eu ter movido um dedo e ter e sido agredido. Muito cuidado a todos que quiserem frequentar esse lugar. Felizmente algumas pessoas que não são conhecidas dos donos, e das quais eu já tenho as redes sociais, presenciaram tudo e me acalmaram. Existem dois donos que são um casal e estarão dispostos a distorcer qualquer situação que ocorra para manter a boa imagem deles. (Se preparem para toda a desculpa que eles irão inventar abaixo desse...

Estive em dois eventos lá, o segundo foi desagradável, pedimos uma porção de bolinhos de batata com carne de panela, apresentação estava impecável o sabor também, só que era bem quente por fora e carne gelada dentro, ruim de comer, pedimos frango a passarinho, novamente apresentação impecável, mas a cor horrível, escuro com sabor de queimado, comemos porque estávamos com fome, detalhe não era favor estávamos pagando por aqueles pratos horríveis e no final, cobraram R$ 20,00, pelo Karaokê, o qual eu e minha esposa não cantamos, daí disseram que era pelo espaço! Minha filha e o genro também não cantaram e foram cobrado R$ 20,00 também só aí já foram R$ 40,00, Fomos comemorar o aniversário de um primo, tinha umas 14 pessoas que gastaram na média de 100,00 a cada casal ou duas pessoas, aí eu estava naquele espaço porque foi o escolhido pelo aniversariante, só acho que deveria ser avisado previamente, não no final na hora do pagamento, onde a pessoa já está alterada pelo álcool daí aproveitam para Golpear, outro detalhe bem desagradável e que pedimos para guardar metade do Bolo do aniversariante e sumiu um bom pedaço o qual só notamos em casa, em fim um lugar o qual estou registrando na minha agenda para não...