Madero & Jeronimo Burger Canoas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Da ultima vez que fomos já estava ruim, mas resolvemos dar mais uma oportunidade. SÓ decepção.. Chegamos as 22h no local, que fechava as 23h, e óbvio que fomos extremamente mal atendidos. Local sujo, extremamente frio. Os atendentes resolveram que iriam fechar o andar de cima mais cedo que o fechamento da loja, OU SEJA, a loja estava extremamente lotada no andar inferior, pois os clientes passavam no totem pra fazer a compra e quando iam subir pra sentar, SURPRESAAAAA: local fechado. Não faz sentido, pois como disse a loja fecha as 23h. É nítido que a prioridade é o delivery, mas então que retirem as mesas e tirem a opção de comer no local. Se querem atender, no mínimo disponibilizem as mesas pros clientes sentar e deixem alguém responsável pela limpeza. Pra COMPLETAR, além de ter que comer de pé, me vem o hambúrguer CRU e FRIO. Novamente acredito que pelo horário o pessoal já não queria mais trabalhar, então mandavam os lanches de qualquer jeito. UMA coisa é mal passado, outra coisa é a carne estar CRUA e ainda GELADA dentro... 2 dos 5 lanches pedidos foram obrigados a serem devolvidos, pois não tinha como comer. O pior de tudo é que não é barato. Mas enfim... uma decepção atrás da outra. Uma loja que deveria ser referência pois é a única na cidade, nos obriga a ter que ir a porto alegre para poder fazer um lanche decente. Precisam aprender muito....

Ao chegar pela primeira vez, ficamos perdidos, pois não sabíamos como funcionava o auto atendimento. As telas de autoatendimento são apertadas causa desconforto quando duas pessoas usam lado a lado. O sistema deles é bem fácil de usar. O tempo sugerido pra pegar o hambúrguer após o pagamento é de 10 minutos e de fato foi bem rápido. Mais uma vez ficamos perdidos, pois para pegar o lanche o funcionário fala no microfone o nome de quem fez o pedido, porém não dava pra entender direito. O sistema de ter que descer e subir escadas para buscar o lanche não é muito confortável mas beleza. Sobre o lanche: as batatas estavam brancas poderiam ficar mais tempo fritando para ficarem douradinhas e poderia ter a opção de batata rústica. A maionese custou 4 reais adicionais e poderia ser incluída gratuitamente. O hambúrguer pão e carne macios, salada fresca mas achei a carne mal passada ( não dá pra escolher o ponto dela) e achei sem tempero. O preço é alto por um hambúrguer, esperava mais, achei um bom lanche porém não chega a ser ótimo nem espetacular, é tão bom como qualquer outro só que custa mas caro. O chip é amstel (11 reais -350ml) veio bem gelado. Um diferencial é o...

Um hambúrguer decepcionante, a carne de cordeiro do hambúrguer era sem tempero, muito mal passada, era monótono, na metade já não dava mais vontade de continuar comendo, além disso o pão veio tão molhado de molho que ele se desmanchou todo depois de algumas mordidas. Esperava mais, do alimento, do atendimento do caixa, (que parecia estar odiando trabalhar ali), do hambúrguer (que parecia ter sido preparado por alguém prestes à terminar seu expediente e louco pra se ver livre daquele "problema", as fritas eram ok. Nada de especial. Poderiam servis batatas rústicas, combinaria com o clima do Madero e seriam mais gostosas do que aquilo que é servido atualmente. As mesas estavam cheias de lixo, molho, etc. Um habitante bonito e levemente refinado, porém com funcionários que não vestem a camisa da empresa e não são comprometidos com a experiência do cliente.

As bebidas não decepcionaram.

Não pretendo retornar ao estabelecimento pela qualidade do alimento oferecido, tem hambúrgueres que valem 50 reais, até mais, e tem outros que não o VALEM. O do MADEIRO, está entre os...