Marquês Empório Parrilla — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

I came here with high expectations, and the disappointment couldn't have been more. I used the chance to order a Prime Rib. The most expensive item on the menu. The order was placed as "Mal Passado," which I would translate to Medium Rare. That is precisely how such a beautiful piece of meat should be cooked.

The meat arrived, and interestingly, grill marks were not there. I already felt something was not right when I did the first cut. The meat was well cooked, tough, and even well cooked to the bone. I let it go back because the meat was far below expectations, and the waiter wanted to discuss what a prime rib is. If it couldn't be worse, the next waiter told me I should choose something different because the Prime Rib was not good quality??? That's the most expensive steak on the menu. That's interesting...

Anyway, I went for Plan B and ordered a Vazio. This time, the Vazil was absolutely rare. I guess that's what I asked for. Anyway, tired of this experience, I decided to swallow a few bites and left the place. By the way, my wife and mother-in-law, joining me, had some potatoes that arrived cold, and the mixed veggies mainly consisted of onions that did not taste good. Porto Alegre and Rio Grande do Sul are places for meat lovers, with many excellent options. Clearly, this place is not for meat lovers and those who appreciate...

Dificilmente eu faço uma avaliação negativa dos restaurantes que frequente, porém hoje vivinha experiência que além de decepcionar me deixou reflexiva… realmente “o olho do dono é quem engorda o boi”… uma expressão casual?…sim…. Mas com seu grau de verdade!! Ao retornar da empresa com uma colega de trabalho resolvemos parar na casa do marquês para tomarmos um café. Foi o que fizemos… desembarcamos do carro e nos direcionamos à ilha da cafeteria, um mini oiBistrot, que tinha exposto lindas thavia ninguém para chegou atender nesta ilha, foi então que me dirigi ao caixa para perguntar se estava aberto e se tinha alguém para nos atender. Gentilmente a moça do caixa olhou o relógio e disse… ihhh …. Delicadamente eu perguntei: o Barista já foi? E ela respondeu que a atendente estava no lanche… era exatamente 18h. Neste momento chegaram 3 senhoras e acredito duas crianças que também ficaram aguardando atendimento. Quando pedimos para a moça do caixa um cappuccino, ela disse que não sabia fazer e que iria chamar alguém para prestar o atendimento. Chegou um senhor junto com o garçom e ficaram conversando entre eles e nós ali esperando. Neste momento as outras senhoras foram atendidas, servidas com o cheese cake e chocolate quente e nós no balcão aguardando nosso cappuccino. Vim a saber que o senhor com uniforme diferenciado era o gerente que em resumo não atendeu o nosso pedido… e nos ali…. Aguardando…. Até que minha colega perguntou… vocês irão nos atender e trazer nosso pedido? O garçom que atendeu a outra mesa e cortou os doces saiu da ilha e foi jantar… o gerente saiu da ilha e não deu satisfação e o outro garçom depois que reclamamos e falamos que não entendemos o motivo de não termos sido atendidas disse que iria preparar o nosso café… neste momento… eram 18h e 37 min…depois de tanto descaso e displicência… resolvemos ir emboRa… detalhe … moro quase em frente ao restaurante e…. Neste local não vou mais…. Nem que seja o único restaurante aberto em Porto Alegre!!! Mais uma vez reforço: o olho do dono engorda o boi…lamentável atendimento e descaso com...

quero deixar registrado o meu descontentamento com o atendimento do restaurante impório Marquês Parrilla da João Obino Porto Alegre. Segue a história, no dia 02 de março eu minha filha fomos almoçar nesse estabelecimento e o garçon com muita má vontade veio nos atender, pedimos uma costelinha assada, frisei que queria bem passada, quando chegou o prato o arroz era velho e a costelinha estava correndo sangue chamei o garçon pedi para ele levar e assar um pouco mais, ficamos esperando a carne voltar e comendo o arroz e farofa que acompanhava a carne, passou o tempo e a carne não veio, olhava pra eles no canto do restaurante conversando e nem prestando atenção no cliente terminamos de comer o arroz e a farofa e a carne não veio, me dirigi até o caixa pra pagar o arroz que mal comemos porquê estava horrível uma porção de bolinho de cupim e um suco, ai o garçon veio com uma embalagem me entregou e perguntei o que era, ele disse sua carne eu falei que não queria levar para casa e queria comer no almoço ali,ele deu de ombros e saiu, expliquei a situação para o rapaz do caixa e disse que iria pagar só o que consumi , falei que fui muito mal atendida, e ele disse que eles atendem mal porquê o salário deles é pouco. Disse que não poderia tirar o valor da carne e que me isentaria somente a porção de bolinhos e ainda me cobrou o serviço mesmo sabendo da minha insatisfação no atendimento falei que não iria pagar o serviço ele me respondeu que poderia me dar um vale do valor pra eu consumir posteriormente , falei que não queria pois diante dos fatos não voltaria mais ali. Lamentável pois era nosso primeira visita ao restaurante. Pior restaurante que ja fui, não recomendo a ninguém esse lugar pois os garçons atendem de qualquer jeito e até esquecem de levar a comida para mesa, e depois sem explicar nada botam em uma sacola e mandam tu levar para...