McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Sem atendimento humano durante a madrugada, somente pedido pelos totens. É um caos! Nas vezes que tenho ido, pois moro no bairro, o painel da senha não está funcionando e em determinado momento, apenas largam os pedidos no balcão e os clientes que procurem... Inclusive, neste final de semana 06/06/25. Não há lixeiras disponíveis para o descarte do lixo ao final da refeição, o que piora o ambiente. Quanto aos pedidos que faço para entrega, em média, erram mais, do que acertam: trocam suco por refrigerante, trocam tipo de sanduíche... E o que é pior, NUNCA enviam guardanapos, canudo etc. E muitas vezes, peço lanche porque estou em imóvel vazio (meu trabalho), preciso comer e estou sem acesso à itens de cozinha, logo, necessito de guardanapos, canudo, colher, talheres etc. E NÃO ADIANTA chamar por mensagem, solicitando, seja por qual app de delivery for: McDonald's, iFood, NÃO RESPONDEM a nenhum! E o que é esse monte de pedidos aguardando serem retirados para entrega no chão??? Alô, VIGILÂNCIA...

Infelizmente é a pior loja que um funcionário pode trabalhar, como já sabemos de costume da rede, os gerentes são extremamente grosseiros e sem treinamento para lidar com funcionários, acontece cada absurdo neste lugar que é difícil de acreditar, que um simples coordenador de loja pode destruir com o psicológico de um funcionário. Funcionários fazendo funçoes que não são deles, e não recebendo nenhum centavo para isso. Já trabalhei na rede, e com certeza foi a pior experiência que tive na vida. Eu era "humilhado" na minha loja, minha coordenadora dizia que o mundo era ruim pq eu era gay, e pra ela era tudo normal falar tudo aquilo, e tô vendo que até hoje existe está insensibilidade com funcionários, pra eles, as pessoas só são máquinas, que no caso são mal pagas pra trabalhar e ser humilhadas...

Empresa vende serviço drive thru ,mais não entrega bebida com canudo . Porém se você compra Milkshake vem com canudo . E quando fui reclamar que se num produto vem canudo ,na bebida TB deveria , daí deram a justificativa de que é ao meio ambiente e sustentabilidade , ou seja ,propaganda enganosa ,não deveriam mais vender bebida no drive , porque se você quer beber se canudo ,estaciona e realiza a entrada na loja para comer lá . E em nenhum momento quando realiza o pedido no carro ,eles informam que não irá vir canudo na bebida . Isso caracteriza lesão ao consumidor que compra um determinado produto e vem faltado algo . Espero que o McDonald's se retrate ou coloque nos seus cartazes de cardápio está observação que as bebidas não irão...