Atendimento péssimo e comida mediana. Pedi uma “baguetinha caprese” (que por definição entende-se ser de tomate, queijo e manjericão, caso contrário, o nome seria outro), sinalizada no cardápio como contendo “folhas”, molho e tomate. Até aí, ok. Quando chegou em minha mesa, após muito esperar, tratava-se de um pão que parecia ser australiano, com rúcula, molho e tomate. Particularmente não gosto de rúcula, sendo assim, expliquei a margem que deixavam no cardápio para interpretações errôneas quanto aos ingredientes do prato e perguntei se poderia pedir outra coisa, pois eu realmente não queria jogar fora 18 reais por um erro que não era meu. A garçonete chamou a dona/gerente, que veio na minha mesa me dizer que eu não poderia pedir outra coisa sem que pagasse pelo que estava intocado na minha mesa. Insinuou que eu estava errada por não entender que “folhas”, mesmo em um prato com a palavra “caprese”, significava rúcula, com o argumento de que isso nunca havia sido um problema no estabelecimento. Ela foi irredutível e arrogante em não aceitar o erro do cardápio, e engajou em um diálogo passivo-agressivo comigo. Tornou-se um problema maior do que necessário. Na minha opinião, foi um dos piores atendimentos que já experienciei na vida, por conta dela. No fim, pedi no mínimo um desconto, que ela me deu a muito custo, no valor de 2 reais. Comi um pão pequeno e duro com molho e tomate, pois tiraram a rúcula para mim, mas com certeza não valeu 16 reais. Para beber, um chá quente, que não estava no cardápio e tive que perguntar a parte. Infelizmente minha primeira e única vez visitando. Estabelecimento caro, com comida mediana e atendimento ruim. Ambiente bonito, talvez seja a única...
Read moretive experiencias muito alternadas em relação a esse lugar, q ja fui algumas vezes, mas a ultima me deu vontade de parar de ir de vez
chego lá, casa pouco cheia, funcionárias demoraram um monte pra me atender, a menina que veio atender na 1a vez praticamente jogou o cardapio na mesa com uma cara completamente antipatica para mim, daí logo ela fugiu da mesa, nem tive a chance de dar um simples oi pra ela, para atender um cara que tinha chego e ela foi lá toda animada atender ele, falou com ele direitinho, foi cordial e tudo - então o que percebi é que existe aí uma diferença de tratamento entre os clientes :D talvez se eu tivesse ido mais arrumada tivessem me tratado melhor, vai saber. me senti completamente mal no espaço
se tivesse sido só por aqui eu nem me queixava mais, mas o sanduiche que me serviram estava com o pao tao duro (parecia amanhecido, nao sei) que nem a faca cortava. o bonus é que meu copo foi recolhido com um resto de bebida dentro kkkkk me senti expulsa mesmo
é uma pena inclusive terem trocado o cardapio, o bagel que tinha era otimo. os cafés acho esquisitos tbm e depende muito de quem faz eu acho (pois uma vez tomei e estava horroroso, e na outra estava otimo???). o almoço a mesma coisa, ja comi a feijoada e era boa, um dia comi massa e estava quase crua de tao dura (e olha que prefiro al dente), absurdo demais.
queria saber como funciona a questao da cozinha nesse ponto, pq é completamente inconstante. atendimento...
Read moreÓtima cafeteria no centro histórico, decoração legal, construção toda de concreto, bem diferente.
Um pouco ruim estacionar ali perto, mais fácil estacionar ruas laterais.
Não tem muitas mesas e não reparei se tem acessibilidade (tem que descer uma escada para chegar no local).
Ficamos uns 30 minutos na fila de espera, mas tem um local legal com sofá para esperar e a recepcionista é bem educada e atenciosa.
O cardápio deles não tem muitas opções de comidas, é um pouco limitado, cerca de 5 opções de lanches salgados, sendo apenas 2 com carne, e 1 salada. Doces também são poucas opções. Porém o que vale muito é a qualidade, tudo muito bem preparado e com sabor incrível. Cada comida que provei valeu cada centavo gasto.
Dividi com minha noiva um torcidinho colonial e uma baguetinha caprese, muito bons. Depois provamos uma torta de chocolate com frutas vermelhas e um xcake NY, doces muitos saborosos, não enjoativos, na medida certa de sabor e doçura. Gostei muito também do Expresso Viena, expresso com uma camada de merengue, e minha noiva gostou do Caramelo Latte.
Outra coisa legal é a água com gás deles, é feita na hora com o sifão, já vem servida no copo.
Outro ponto muito forte deles é o atendimento, pessoal muito...
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