Pessimo , pedido foi feito cedo já porque sabemos que sempre a um tempo de atraso , tudo bem , porém antes mesmo já havia reclamado porque além de não atende o tempo do iFood sempre que se atrasam não fazem nada pra melhorar se tornando um desrespeito, depois de 1:25 de atraso do tempo de entrega moto boy chegou sem máquina pra passar o cartão , finalizou o pedido e disse que ia volta se passou mais de 1 hora novamente e nada liguei relatei que tenho um criança em casa autista por sinal e que não ia entra a dentro esperando pois o erro não era meu , novamente sem respaldo nenhuma empatia , porque até um link de pagamento podiam fazer pra mim acerta , o certo se eu fosse de mal índole igual o restaurante foi eu não deveria nem pagar pois no iFood foi finalizado e tudo , não recomendo a ninguém passar oque passei hoje , fiz um boletim de ocorrência e espero do fundo do coração que vocês tenham melhoras , infelizmente isso é falta de liderança , perderam uma cliente de tempos que vem relevando porque sei como é , mais hoje foi um descaso total , além do hot chegar frio e as outras...
Read moreHorrível. Só não dou 0 estrelas pois o google não disponibiliza esta opção. Fiz o meu pedido 23:30, ciente de que estava tarde, porém fui informada de que levaria em torno de 30~60 min para o preparo e a entrega, não me importo de esperar este tempo para receber meu pedido, só que recebi somente às 01:30. O motoboy super querido e educado, mas o atendente que conversou comigo pelo whatsapp foi super grosso ao eu questionar pela segunda vez a demora, muita falta de profissionalismo. Sem contar da comida péssima, de má qualidade que chegou aqui, alga murcha e MARROM, peixes com cheiro desagradável de "sabão", hot sem recheio de salmão algum, mal empanado e obviamente frio! O atendente, ao eu questionar a demora, respondeu que o estabelecimento estava com falta de motoboy, e que eles trabalham com várias regiões, mas então que avisassem ao me informar o tempo de espera. Vi muitos comentários aqui se igualando ao meu, uma pena notar de que o local não se preocupa com os seus clientes e com a...
Read moreBoa noite! Procurei avaliar vocês pelo Facebook, mas com toda certeza por motivos óbvios , vocês desativaram. realizei um pedido ontem 11/10 mais de duas horas esperando, o mesmo sendo perguntado pela primeira vez ele já tinha “saído “ após 1:30 da hora prevista de entrega , a segunda vez foi ligado e constado que o pedido não tinha nem SEQUER sido feito e muito menos saído do local conforme me foi passado ! Não é a primeira vez que tenho problemas com o estabelecimento de vocês , mas duas horas e meia esperando um pedido é palhaçada para simplesmente informarem que não vão poder mandar porque a cozinha já estava fechado , é um total desrespeito com o EX CLIENTE DE VOCÊS, sugiro que mudem a logística do estabelecimento pelo que vi as reclamações não são poucas , ou fechem as portas , tendo em vista que fidelizar cliente não a política de vocês , e o que depender de mim nenhum amigo meu , familiar o que for terá indicação desse lugar como...
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