Pizzaria Nunes Rodízio & Pegue Leve — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

ATENÇÃO!!! Fui jantar com minha esposa e filho na noite de ontem na PIZZARIA NUNES. Quando fui pagar minha conta me deram dois valores. Se pagasse em dinheiro era R$227,00, se fosse no cartão de DÉBITO ou PIX era R$247,00. Questionei o pq da diferença já q não ando com uma quantia desse valor em dinheiro comigo. A Sra. do caixa não teve resposta p me dar, apenas disse q era assim e pronto. Disse a ela q se alguém me levasse a um caixa eletrônico não teria problema. Pedi p q minha esposa e meu filho fossem p casa (para q não se sentissem humilhados e constrangidos) . Antes q minha família saísse do estabelecimento um garçom me enfrentou com agressividade diante dos outros clientes q ali estavam, assustando minha esposa e principalmente meu filho de 15 anos, até q outro garsom retirou o "colega" e foi gentil e respeitoso comigo . Pedi mais uma vez q minha família fosse p casa. Aguardei por uns 40min. p pagar minha conta. Sem sucesso e praticamente "de castigo". fui embora, disse q voltaria p pagar no dia seguinte (HOJE) deixando claro minhas intenções. Por volta de 1:30 da MADRUGADA uma moça se dizendo gerente da Nunes e mais dois homens bateram palmas em frente a minha casa escandalosamente acordando a mim, minha esposa e meu filho e também alguns vizinhos. Claramente com intenções de nós expor. Fui atendê-los, mas quando chego o portão começaram gritar ofensas e mais. Me senti não só constrangido, mas também ameaçado. Não preciso dizer como está meu filho e esposa. Situação q nunca vivi ao longo dos meus 49 anos. Deixo aqui meu registro p q sirva de alerta. Boletim de ocorrência feito junto a polícia civil p segurança de...

Chegamos no lugar em uma segunda feira sem reservas, e esperamos em torno de 40 minutos para entrar. Na nossa frente tinha dois grupos de 10 pessoas. Depois disso, todas as pessoas entraram juntas praticamente.

Sentamos próximo a porta, e o ambiente normal de pizzaria e festa com todo mundo feliz e rindo, o problema é que demorava pra passar um pouco as pizzas, batata frita e refrigerante.

Depois de uns 20 minutos de espera, vendo todas as pessoas comerem os garçons se ligaram que não estávamos comendo e ofereceram polenta frita e anel de cebola.

Depois começou o rodízio e fomos bem servidos.

O refrigerante tinhamos que pedir, mas vi que a família da mesa ao lado ficou bem incomodada porque o garçom esqueceu o refrigerante deles.

Sobre as pizzas, são de massa pronta e vem com uma boa quantidade de recheio.

Sugiro com o que sobrar da borda, comer junto com a maionese que é espetacular.

Os anéis de cebola, não são do jeito tradicional, parecem os feito em casa, tem gosto de comida de mãe.

No rodízio vieram 13 sabores de pizza salgada, e algumas repetiam com variações como cebola caramelizada em cima, ou tinha nomes diferentes dependendo do garçom.

Só provei um tipo de pizza doce, que era a de sorvete de morango, que tinha um gosto de sorvete caseiro, tipo o Artesanal do Habibs.

O serviço estava um pouco confuso, porque a casa estava lotada. Mas dava para ver que os garçons se esforçavam em atender todo mundo. Deveriam cobrar os 10%.

Para as pessoas que moram perto e gostam, vi muita gente buscando as pizzas direto la para comer em casa.

Se não fosse bom, não...

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com a Pizzaria Nunes no último sábado, dia 15/06.

Fiz uma reserva na quarta-feira, dia 12/06 para o sábado, dia 15/06 as 20h para 10 pessoas e simplesmente não existiu.

Cheguei no local no horário correto como foi me solicitado com a minha família e amigos para comemorar o aniversário da minha mãe e ficamos mais de 1h esperando liberar a nossa mesa que era RESERVADA até que desistimos e fomos para outro lugar onde fomos muito bem recebidos e atendidos.

Trabalho com o público, sei como funciona, procurei não ser chato no momento, mas isso é uma coisa que não pode acontecer, não podem marcar uma reserva e na hora dizer que a mesa está rodando para outras pessoas, fazer o cliente esperar por mais de 1h com uma reserva agendada (sendo que vocês mandam mensagem dizendo que a tolerância de espera é 10 min), situação extremamente chata, a gente saiu de casa com chuva, gastou gasolina, ficou mais de 1h esperando, alguns amigos na entrada do estabelecimento esperando o tempo todo de pé e por muito pouco não estragaram um dia que especial para minha mãe.

Não gosto de ter que chegar a esse ponto de ter que fazer uma crítica, mas a falta de organização e a irresponsabilidade do estabelecimento no último sábado com a minha família e amigos não poderia deixar...