Quiero Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fomos no local duas vezes. Na primeira fomos muito mal atendidos, porém pensamos se tratar de um caso isolado. Hoje fomos novamente, e novamente fomos muito mal atendidos em específico por um garçom, que não conseguia fazer um pedido sem ser grosseiro. . As perguntas do atendente são no nível de: "Tu vai querer penne ou espaguete" porém a grosseria na entoação da frase, nos deixa até encabulados de perguntar algo a mais... . O ideal é ao menos dizer: "este prato você pode escolher entre penne ou espaguete, qual você prefere?" . Pedi filé de frango, veio entrecot e devo dizer que o gosto não estava dos melhores, carne com sabor de ranço. . O café cortesia, demorou para chegar, quando estávamos indo embora ofereceram para levar, aceitamos, mas em nenhum momento foi informado que a embalagem iria ser cobrada, e isso é um absurdo, não por pagar, mas porque oferecem algo e não explicam que será cobrado um valor a mais. Todas as franquias que frequentei já fui bem melhor atendida do que lá. Não...

Venho por este canal realizar um comentário a fins de melhoria. Fui com minha mãe na data de hoje no Quiero Café localizado em Gravatai, a mesma queria me apresentar o local visto que sempre vai na unidade de Bento Gonçalves e é bem recebida e os cafés são fora de série segundo o mesma. Entretanto ficamos decepcionadas tanto pelo atendimento não ser padronizado e os cafés ofertados serem com gostos e qualidades ofertadas diferentes do que o de costume. Minha mãe em questão pediu uma taça com Nutella e veio com quantidade a menos do que o de costume e gosto diferente do que o já experimentado na outra unidade, e quando contestado o porque tanta diferença foi nos dito "Essa é a quantidade padrão, caso queira mais posso pedir e é cobrado uma taxa" mesmo depois de expor o ponto de vista. Espero que a unidade melhore visto que a de Bento Gonçalves é incrível. Quanto a de Gravatai, infelizmente não...

Eu e minhas irmãs fomos tomar um café sábado de tarde, nesta unidade de Gravataí. Um dia antes entrei em contato para saber se tinha opções sem glúten, pois minha irmã é celíaca, informaram que sim, inclusive com várias opções e não tinha risco de ter contaminação cruzada. Chegando no local, NÃO TINHA MAIS opção sem glúten (nenhuma), a atendente disse que foi tudo durante a semana e está tendo muita procura. Neste caso porque não providenciaram mais, sabendo que final de semana aumenta o movimento!! Fora o atendimento que estava muito demorado, trouxeram café errado, uma das minhas até cancelou o pedido dela de café pela demora que foi. Ficamos bem decepcionadas,nossa escolha por este lugar foi justamente pelas opções que falaram que tinha. Dificilmente...