Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Após horas salvando vidas na enchente solicitamos educadamente usar o banheiro e a resposta foi “somente se for consumir algo na loja” … concordamos! Porém a resposta foi “primeiro pagar para depois utilizar o banheiro” … essa moça de avental precisa muito de treinamento pois através dela receberão muitos processos. Mal educada seria elogio para ela. Era cliente do Subway, até esse dia. Nunca mais coloco meus pés numa loja Subway. Enviei também uma reclamação junto ao Procon e abri uma reclamação no SAC do Subway sobre a conduta da funcionária, não apenas por negar o uso do banheiro mas sim pela falta de educação com o cliente. Nesse momento difícil do RS a questão não é pagar 15 reais por um lanche e sim a falta de empatia e educação dessa senhora despreparada. Foto será adicionada 03/05 14:16. Se a funcionária ler esse relato, não esqueça que nós poderíamos minutos atrás estar salvando alguém da sua família, amigos, até mesmo filhos seus! A lei do...

Fui comer no Subway do posto da dona Alzira esquina com Assis Brasil. O lugar estava bem tranquilo. Eu me servi dois goles de refrigerante, pois não gosto de servir e deixar no copo. Quando fui pegar mais um gole, já no final do lanche, a atendente gritou dizendo q só poderia me servir uma vez. Eu tentei justificar q tinha pego só dois goles anteriormente, e mostrei o pouquinho q tinha pego dessa vez. Ela repetiu, gritando, q só poderia uma vez, na frente da cliente q estava fazendo o pedido. Eu perguntei quanto era e paguei. Ela viu q eu tinha pego um gole somente e me cobrou 4,75. Esse é o valor de um copo cheio de 300ml. Foi bem constrangedor. O lugar não tinha álcool gel disponível e nem higienização nas mesas, sem contar q a atendente, que gritou comigo, faz a montagem do sanduíche e tb...

O bom é que está sempre aberto, o ruim é que em determinados horários tem apenas um atendente, e pelo estado de conservação do local, este mesmo funcionário além de atender deve ser também o responsável pela limpeza do salão. Agora imagine se um funcionário já não dá conta de oferecer um bom atendimento, acredito que será difícil para ele manter o estabelecimento perfeitamente limpo. Ontem o rapaz nos atendeu muito bem, porém chegaram mais dois clientes que tiveram uma espera de uns quinze minutos ou mais.

Mas é isso, pra que contratar dois se um só dá conta do serviço, mesmo que seja...