Casa dus Guri - Sport Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Estive na Casa quinta-feira. Fiz uma reserva pra duas pessoas. Chegando lá nos indicaram nossa mesa, área externa e tava frio com vento, pedi outra mesa, deixaram ficar para o lado de dentro. Dentro uma música alta, na área externa uma outra música totalmente diferente, alta tmb. Sentamos vimos o cardápio que continha apenas uns poucos pratos, hambúrguer e bebidas, nenhum doce disponível, apenas picolé (tava frio). Pedimos uma água que veio em um copo de plástico (????). O copo tinha gosto ruim de sabão. A mulher que atendeu estava muito sem vontade, não trouxe um gelo nem nada. Vieram os hambúrgueres e pasmem: tivemos que comer aquele hambúrguer alto com as mãos, não foi oferecido talher. Foi maionese caindo na roupa, o lanche se desintegrando na mão, um horror. As batatas que acompanhavam estavam murchas e gordurosas, certamente tinham sido fritas antes da abertura do local. De onde estávamos sentados víamos a cozinha, onde a pessoa que manipulava os alimentos estava com a máscara abaixada e conversando (contaminando os alimentos!). Comemos em exatos doze minutos e fomos embora. Não gostei de experiência, a mulher sem vontade, batata ruim, o preço muito caro pra região que se encontra. O único ponto positivo foi o hambúrguer, que estava de fato saboroso, mas caía das mãos os pedaços, guardanapo foi pouco, tivemos que pegar de outra mesa. O senhor que fica ali na porta super gente boa, gostei dele tmb, ele e o hambúrguer era a única coisa tragável nesse lugar. Enfim, não...

Não tenho palavras para descrever essa experiência HORRÍVEL. Para começar, chegamos no lugar e uma fila totalmente desorganizada. Entramos e demoraram cerca de 10 minutos para acharem uma mesa num lugar decente e ficamos todo esse tempo em pé “perdidos” no lugar. O local é pequeno e fomos atirados numa mesa minúscula (estávamos entre 5), na entrada não nos informaram que podíamos ter pago para ficar na área reservada, que aparentava ser um pouco melhor. Nos sentamos, tinha 2 músicas altas tocando, não dava para escutar nada. Pedimos um picadão no valor de 70 reais, que tinha mais batata que qualquer outra coisa, servia no máximo 2 pessoas, com as carnes frias e borrachudas. Foi servido sem prato e talheres, se não tivéssemos pedido, comeríamos com as mãos até o fim. Ao chamar a garçonete, a mesma foi parando em outras mesas em vez de ter vindo nos atender já que eu tinha chamado primeiro. Quando olhei para cozinha, os cozinheiros, estavam TODOS sem máscara. E ainda na hora de pagar, tivemos um conflito de informações erradas entre os garçons e o pessoal do caixa, que sugeriram para pararmos de comer e irmos até o caixa confirmar as informações quando algo de errado acontecesse na mesa…O AUGE!!! E ainda querem cobrar 10% de um atendimento...

Fiz meu aniversário lá, pois já estava a tempos querendo conhecer a casa. Primeiramente na entrada a pessoa que faz a recepção, super mau humorada e nada receptiva. Segundo: fiz reserva de mesa para 15 convidados e não tinha nem 10 cadeiras, e ficamos em um canto amontoados, conforme meus convidados iam chegando, eu tinha que ir tentando achar um lugar para eles sentarem, sem suporte nenhum de ninguém, pois eu chamava uma pessoa que estava encarregada, e ficava dando a desculpa que a casa estava lotada e não podia fazer nada, sendo que pra que reserva entao ?? . Terceiro: você não pode largar seu copo na mesa que vem atendente e retira eles, não importa se está cheio ou vazio, meu copo foi retirado duas vezes na metade, sendo que só voloquei ali para poder dançar e quando fui tomar, já não estava mais ali, assim aconteceu a mesma coisa com o refrigerante, levou a lata praticamente cheia, mas ai reclamei e me deram outra. Quarto: o valor na saída fui cobrada 40 reais a mais dos 10% sendo que não somos obrigados a pagar, por que de fato se o atendimento tivesse sido bom, pagaria comcerteza, mas isso que eu paguei eu fui descobrir falando com meus convidados no dia seguinte. Acho que devem melhoras nesses pontos que de fato, acabam com...