Z Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Para sentar numa mesa está um pouco desorganizada, sem gerencia para dirigir os clientes. Falta recepção. Chegou um moço mas não sei se era a sua secção, eu sentei dentro do prédio, com visão ao bar. Pedi um café passado com leite, e mascavo, croissant simples para acompanhar o cafézinho. Também pedi um arroz vegetariano, com ovo mexido em vez de omelette, uma salada mixta verde com pera e pecans caramelizada. Mas o garçom disse que a salada era muito grande. Mesmo assim pedi a salada, porque vivo na salada. O café chegou primeiro, e o moço aqui foi super atencioso.

Meu croissant chegou branco, cor branco, mal cozido, e sem gosto. O meu arroz estava muito salgado, e a salada ainda bem tinha um gostinho bom. Mas uma das alface eram iceberg. Eu não estou acostumada com esse alface numa salada de nozes e pera caramelizada.

O moço não entregou a minha comida, foi outra, isso não me incomodou. Mas nunca veio de volta para ver se eu precisava de alguma coisa ou para averiguar como estava minha comida. Eu queria dar um bilhete de 20 dollars como gorjeta, mas o serviço falhou.

Fiquei esperando muito tempo para ele me ver, aí pedi a conta. Finalmente qdo pedi a conta, ele chegou na minha mesa com o total de $132.33, me pareceu muito alto por uma almoço tri-leve, então pedi a nota. Respondeu com uma ok, e me deu a nota. Quando olhei a minha nota vi que ele me cobrou um sandwich inteira de croissant, com presunto e queijo, e também me cobrou um dinheirinho extra no meu cartão de credito de 28.30 reais. 16.30 reais extra foi tirada sem nenhuma explicação ou detalhe, e 12.00 de troco.

Na verdade, por esse preço espero melhor comida, e atendimento. E se vai cobrar o leite, avisa o cliente que não está incluída no café. Nunca foi cobrada a parte por leite, parece um absurdo. Qual é a próxima que vão adicionar a...

Marquei com um amigo de tomar café, sentamos na rua e simplesmente ninguém nos atendeu por uns 15-20 minutos. Resolvemos entrar. A garçonete que nos atendeu foi bem antipática. Mas resolvemos permanecer. Bom o atendimento mesmo com café quase vazio era bem meia boca, demoravam para limpar as mesas, pareciam com preguiça e descaso. A comida também não foi nada demais pelo preço, não tinha algumas opções, outras diziam que ia demorar por alguma questão da coxinha (que eu vejo como falta de preparo pra atender os clientes). Perguntei se tinha uma cerveja sem álcool, não tinha e a atendente não fez a mínima questão de oferecer ou sugerir outras opções. Íamos até jantar, mas resolvemos ir no Balcone ali do lado e foi outro tratamento, comida boa, até dentes simpáticos, tinha cerveja sem álcool e outras cervejas melhores e com preço melhor. Sinceramente, fiquei decepcionada porque pela localização e por ser uma franquia conhecida, esperava no mínimo um bom atendimento e ter todas as opções...

Após ler os comentários sobre este lugar , confirmo a total falta de treinamento e motivação por parte dos atendentes estou numa mesa aguardando há 1 hora e ainda não fui atendido,de nada adianta vcs pedirem depois fone para contato se fazem anos que a lerdeza e má vontade continua sendo uma realidade,na banca 43, bem pertinho daqui quando vou a demora ao servir café ou lanches nunca ultrapassou 10 minutos, não recomendo pela ineficiência no atendimento,já a Banca 43 aqui perto recomendo pois e bem mais eficiente, barato e o café do Mercado lá usado e muito bem feito,além claro de custar metade do preço,está filial e diametralmente oposto ao atendimento no Moinhos! Para quem não se importar em ficar sentado sem atendimento curtindo o park em frente, pode vir,mas pode.demorar.2 horas para atender! Vou aguardar para testar até onde vai a incompetência e péssimo treinamento,outra coisa nem wi-fi o atendente soube dizer,enfim só ambiente e linda vista pra...