Parrilla Del Sur — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fiz reserva para comemorar meu aniversário, é a primeira vez que fui nesse restaurante e com certeza foi a última! Atendimento péssimo, pedi o entrecot que aos domingos tem promoção, primeiro em momento nenhum me perguntaram sobre o ponto da carne, recebi o prato praticamente cru, chamei o garçom e pedi que colocassem mais tempo no fogo pois para mim estava cru, demoraram muito tempo até retirar, depois de eu insistir muito, tive que me levantar e ir até o caixa para solicitar algumas vezes, trouxerem novamente a carne, sem um pedaço ainda, sem a fatia que havia cortado, extremamente crua mais uma vez, pedi novamente para deixarem mais tempo no fogo, pela segunda vez uma demora imensa! Não só comigo mas com todos meus convidados, receberam pratos extremamente crus, minha mãe inclusive que pediu uma costela suína, veio praticamente crua! Um perigo! Depois de demorar mais e mais, recebi novamente o entrecot novamente cru, e ainda questionei o garçom que a resposta foi: "o nosso ponto da carne é esse! " Mas olha ? O ponto da carne não é o que cliente quer?? E a insatisfação não para por aí, para fazer pedidos, garçons visivelmente mal humorados! Todos os pedidos eram extremamente demorados, e ainda que queiram se justificar pela lotação do estabelecimento, se não tem condições de atender esse volume de público, não atenda! Minha sogra uma senhora de de 84 anos, pediu uma massa, e pasmem a massa veio dura!! Será que esse também é o ponto da massa? Tivemos que pedir para cozinhar mais, porque para não tinha condições de comer! Pedi se poderia levar uma torta para servir para meus convidados, me cobraram valor de "rolha" ?! 50,00 para me emprestarem pratos e colheres de uma torta que eu mesma servi! Experiência péssima, uma noite que era para ser agradável, tive que sair ainda me desculpando com todos meus convidados! Uma pena que um restaurante que faz fila do lado de fora, seja medido somente pelo valor que é cobrado, não pelo serviço oferecido! Ah?! E o espaço que se diz kids, é composto por 3 máquinas daquelas que se coloca ficha pra um...

Recentemente tive uma péssima experiência no atendimento da renomada Parrilla Del Sur em Porto Alegre-RS. Foi minha primeira visita ao restaurante, eu estava com esposa e filha de 12 anos. Eu tinha uma expectativa muito grande em relação à casa pois é bem famosa por sua culinária típica uruguaia. Guardei uma boa grana para poder comer lá, visto que é bem caro. A comida é muito saborosa mesmo, diferente do que conhecíamos. Mas o pesadelo começou no atendimento. Minha visita foi dia 3/12 e como era um domingo, reservei a mesa antecipadamente mas de nada adiantou, demorou pra conseguirmos entrar na casa devido a confusão e excesso de gente se embolando na entrada (surreal). Após conseguirmos entrar a atendente da portaria se mostrou muito ríspida, falei que era nossa primeira vez, ela nem nos olhou na cara só mandou subir as escadas, ninguém nos auxiliou, tive que olhar mesa por mesa até achar meu nome, sozinho. Imagine se tivesse 2 pessoas com mesmo nome. Após nos sentarmos na mesa, demorou uns 20 min pra aparecer um garçom, porque tive que berrar pra chamar. Pedido feito, demorou um pouco pra chegar mas aceitável, tínhamos noção que estava quase cheio, não lotado. Mas o pedido veio errado 2x além disso, esqueceram 1 dos pratos que pedi. Um foi esquecido e outro veio errado 2x e cobraram na comanda até o que não veio (prato de queijo coalho), um absurdo, reclamei no whats da empresa que usei pra reservar e apenas pediram desculpa e que não podiam reverter mas nem indagaram se eu ainda queria o prato esquecido. Eu e minha família nos sentimos tratados que nem lixo, desrespeitados. Repito, a comida é muito boa mesmo mas o pessoal do atendimento é muito despreparado. Trabalho com atendimento ao publico e sei como tratar um cliente. Infelizmente a PARRILLA DEL SUR não tem esse apreço ao...

🥩 Parrilla del Sur – Carne de qualidade e atendimento de primeira na Zona Norte de Porto Alegre! 🔥🇺🇾

Fui conhecer a Parrilla del Sur, na Zona Norte de Porto Alegre, e posso dizer: é um daqueles lugares que entregam uma experiência completa pra quem curte uma boa carne. O ambiente é grande, acolhedor e tem aquele clima uruguaio autêntico, perfeito pra um almoço em família, um jantar especial ou até pra um lanche mais rápido.

🍖 O que tem no cardápio? • Parrilla uruguaia feita na hora, com cortes preparados no ponto certo • Lanches típicos como pancho e chivito, pra quem quer algo mais informal • Sobremesas deliciosas pra fechar com chave de ouro 🍰 • Além disso, eles têm um espaço onde vendem carnes e vinhos selecionados.

🔥 Carnes e acompanhamentos Aqui, a carne é sempre feita na hora, na parrilla. E os acompanhamentos são pedidos à parte, o que te dá liberdade pra montar o prato do teu jeito. Não é dos lugares mais baratos, mas a qualidade compensa cada centavo.

👧🕹️ Espaço infantil Se tu tem criança, fica tranquilo! Eles têm uma área com fliperama, folhas pra desenhar e um ambiente seguro pras crianças se divertirem enquanto os adultos aproveitam a refeição.

🚗 Estacionamento com manobrista Outro ponto positivo é o serviço de estacionamento. Chegamos, entregamos o carro e eles estacionaram. Na saída, é só entregar o papelzinho e eles trazem o carro na porta. Simples, prático e seguro.

📍 Funcionamento: • Almoço e jantar – ideal tanto pro almoço de domingo quanto pra um jantar especial.

💭 Vale a pena? Sem dúvida! A Parrilla del Sur tem ótimo atendimento, carnes preparadas com cuidado e um ambiente agradável pra toda a família. Não é só uma refeição, é uma experiência completa. Já fui e com certeza volto!

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