Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

Atendimento péssimo! Ontem, segunda-feira, pedi um Whopper Duplo simples, só um sanduíche e um refri. Várias pessoas foram passadas na minha frente, contei 12 pessoas. Um sanduíche que poderia ser feito em 10 minutos, demorou quase 30, isso porque reclamei no balcão, vi meu sanduíche sendo montado, primeiro a pessoa colocou uma carne, depois ficou esperando 5 minutos pra chegar a outra, aí, pra aquecer a carne já fria, colocaram em um "micro-ondas", o que deixou o sanduíche totalmente úmido, mole, e com o papel suado, que nem serviu pra poder comer o sanduíche. Já é a segunda vez que acontece isso quando peço o Whopper Duplo, parece que privilegiam outros sanduíches mais comuns e deixam esse pra fazer depois "quando der tempo", mesmo que nem esteja tão lotado, afinal era uma segunda-feira. Se vão ficar enrolando pra fazer o sanduíche e passar outros na frente, que pelo menos avisem a p# do cliente que vai...

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao atendimento que tenho recebido ao coletar pedidos pelo Ifood nesta unidade. Em todas as ocasiões, as funcionárias parecem desinteressadas e não fazem nenhum esforço para interagir com o entregador parceiro. Elas simplesmente embalam o pedido e o deixam separado sem sequer perguntar qual é o meu código para fazer a coleta. Mesmo quando estou claramente aguardando, é necessário que eu me dirija a elas para confirmar se o pedido é meu. Além disso, não recebo nem mesmo um simples cumprimento, como um bom dia. Espero que medidas sejam tomadas para melhorar essa experiência de atendimento ao cliente e ao...

O lanche é até bom, mas a atenção nos pedidos e até mesmo o suporte são péssimos. Fiz um pedido pelo ifood, ganhei mais um lanche de brinde. O total de lanches para entrega seria 5 + 2 refris. Chegou p/ mim apenas 3 lanches e os 2 refris. Tentei contatar o suporte pelo número que o ifood dá e ninguém atende, tentei pelo número que tem no app do Porto Velho Shopping e também não atendem e muito menos respondem as mensagens. Isso tudo às 14hrs… já são quase 17hrs e não tive um sinal de vida...