King's Cross Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

A temática é um ponto que desperta o interesse do cliente em conhecer, principalmente para os fãs do universo de HP. O ambiente é pequeno e costuma lotar bem rápido, nesse caso é bom ligar e deixar uma mesa reservada com eles. Eu fui pela primeira e minha impressão foi a seguinte: não importa o tamanho do lugar, um atendimento de qualidade e uma refeição saborosa compensa muita coisa. O atendimento da casa é péssimo! Faz com que o cliente se sinta deslocado. Falta empatia (na minha situação era falta de mesa) e falta gentileza. Parece que a equipe esta ali por obrigação mesmo, não tem gosto nenhum de fazer o que fazem. Quanto ao Hamburguer: é gostoso, mas tem melhores na cidade. O milk-shake de morango é uma delícia. Não tem nenhuma opção de sobremesa. Infelizmente, esse não é um local ao qual eu sinta vontade de voltar a frequentar. Tinha uma expectativa tão boa. Fiz questão de ser o lugar que eu levaria minha irmã no dia do aniversário. Para os futuros clientes a dica é: deixe uma mesa reservada e não esperem por um atendimento de excelência. Não tem necessidade de reservar, mas você vai precisar esperar um...

No geral a experiência foi bem positiva, fui visitar com mais 4 pessoas, assim que chegamos fizemos o pedido, 2 hambúrgueres do Rony, um Smash Patronum com adicional de bacon e um hambúguer do Hagrid, além de uma batata com cheddar e bacon. Os hambúrgueres estavam bons, as carnes são muito bem feitas, o que faz toda a diferença. Só o que deixou a desejar um pouco foram as batatas, estavam um pouco frias, o cheddar da batata estava gelado, o que fez com que a batata com cheddar e bacon esfriasse bem mais rápido. O local é muito bonito, espero que consigam arrumar as coisas que estão deixando a desejar pra poderem incentivar outros empreendimentos parecidos a existir e mostrar que esse público tem espaço aqui também. Uma sugestão que eu daria seria de fechar a porta da cozinha ou adesivar ela de preto 100%, pq ver a cozinha tira um pouco da magia que o ambiente proporciona, te traz pro mundo real de uma forma muito "agressiva" ver o ar-condicionado quebrado da...

Fiquei muito triste e sai me sentindo desrespeitada pedi um Milk shake e falaram que não tinha realmente no cardápio diz que e limitado porém quando estava indo embora havia uma mesa que chegou quase 30 minutos depois da minha (que parecia ser de amigos pois o dono ou funcionário não sei estava o tempo todo na mesa deles conversando ) estava recebendo 3 milkshake de sabores diferentes ,então como pra mim havia acabado e para eles não ? E como não fazem reservas e o atendimento é por chegada não entendi pq eles foram servidos e eu não ,fora isso o lugar é incrível para tirar foto ,o hambúrguer e é gostoso mas o atendimento...