OLD RIVER GASTRONOMIA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Velho

vou falar minha experiência nesse local que não sei se é só eu que passo esse tipo de situação! Então eu sou cliente antiga sempre gostei muito desse local, comida, ambiente, bebida etc porém já tem umas duas vezes que vou e me decepcionei muito inclusive uma dessas vezes levei um casal de amigos que veio de fora! Recebemos chop quente e o de cortesia veio mais quente ainda, o cover chegou muito tarde tanto que a gente foi embora antes deles cantar por isso nem paguei e ontem quando fui novamente gente o chop muito quente e e esse de vinho também, carne de sol parecia um bifao, coxão duro sei lá e ainda tava cru… o atendente razoável mas em questão eu gosto do ambiente porém está deixando a desejar no alimento, bebida sabe!! não está valendo o valor eu paguei por carne de sol e aquilo não era carne de sol!!! dura. Enfim espero que melhorem pois é um ambiente bom eu gostava demais de frenquentar. A taxa de serviço é...

Fomos nesse lugar pra despedida de solteira da nossa amiga, um dia que deveria ser de alegria e comemoração, foi só de estresse e raiva.

Chegamos às 20h pq tínhamos reservado mesa antecipadamente, fizemos o pedido as 20h30 e passamos mais de 2 HORAS esperando um pedido que nunca chegou...

Outras pessoas que chegaram depois da gente receberam os pedidos, e o nosso nada. Perguntamos varias vezes p/ as funcionárias que só respondiam: "infelizmente tem gente esperando mais tempo que vocês".

O dono tentou resolver dizendo que em 10min todos os pedidos estariam prontos, mas os 10 minutos passaram e nada aconteceu. Resolvemos cancelar o pedido, e ainda tivemos que PAGAR as bebidas que demoraram a chegar, mesmo depois de todo descaso e mal atendimento por parte dos funcionários.

Enfim, péssima experiência, não recomendo esse lugar que se diz restaurante para...

A pizza já foi boa, ultimamente está horrível principalmente o atendimento! Revoltante o descaso com o cliente, é ridículo!! Não é a primeira vez que faço pedido e da problema. Minha última tentativa de pedido demorou mais de 2horas e nada, pasmem, a pizza nunca chegou!! O atendimento por whats app é ridículo, eles tem um sistema de mensagens automáticas totalmente sem nexo, vc fala uma coisa o robô responde outra sem contexto e vc fica sem resposta de uma pessoa de verdade. Se quer tem alguém pra te atender e pelo menos tentar resolver! Se vc quiser comer uma pizza fria (quando conseguir receber ela), passar ódio com o mal atendimento e descanso, pode fazer...