Buteco Serrano - Guaramiranga — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Redenção-Acarape

A comida é de péssima qualidade e a higiene do preparo bem duvidosa, pois assim que eu comi mais o meu esposo nós tivemos diarreia. Além de ter pago caro por algo que nos deixou extremamente insatisfeitos, uma das atendentes (uma mulher branca de cabelo preso, colocou comida no meio do piso do estabelecimento para um cachorro de rua), atitude essa que eu achei extremamente nojenta. A moça que realizou o nosso atendimento (morena de cabelo liso solto) era grosseira e falava ao telefone que iria matar uma pessoa se esta nao pagasse uma dívida a ela, falta um pouco de profissionalismo em quem realiza o atendimento ao público externo nesse estabelecimento. Quem estiver pensando em ir comer nesse local, por favor não vá, pois além de pagar caro você sai com nojo do local e ainda ganha uma diarreia de lembrança. Vou abrir um chamado no Procon para reaver o dinheiro que gastei nesse local horrível, pois só tive imenso prejuízo e até agora não desce a ideia que gastei mais de R$200 para passar mal pela falta de higiene do...

Decepção é a classificação ideal para o local! Sempre frequentei a casa porém ontem dia 19/03/22 não foi uma noite agradável por motivo simples mais bem constrangedor. Cheguei na casa por volta das 19:40 , fiz o pedido e ok chegou no prazo comum , sendo q por volta de 20:10 chegou o artista para show de música. Só q por volta de 20:30 pedimos a conta .blz 👍chegou , pagamos e tudo ok . Só que o inconveniente foi que logo em seguida a moça atendente informou que teríamos que sair imediatamente ou teríamos q pagar o colver artístico. ISSO FOI CONSTRANGEDOR De+ para...

Foi realizado pedido para garçom de um filé ao molho de gorgonzola, com o critério de observação que a carne estivesse bem passada. Um dos pratos mais caros do cardápio e o resultado foi de extrema insatisfação, a carne veio VERMELHA DE TÃO MAL PASSADA QUE ESTAVA. A solução após reclamação seria de esperar passar a carne novamente e insistir no prato. Sendo que o pedido já tinha demorado acima do proposto inicialmente e ainda teria que esperar. Absurdo a falta de consideração e atenção com o cliente. Não recomendo e não retorno em lugar tão...