Manjericão - Restaurante e Pesqueiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Redenção-Acarape

Fui hoje ao restaurante e posso afirmar que a experiência foi horrível do começo ao fim. Sentei na mesa 13, pedi uma água de coco e o "garçom" falou que não tinha. Pedi como entrada uma isca de peixe e pedi também uma carne de sol pra comer como prato principal.

A isca levou meia hora pra chegar e veio horrível, apresentação muito feia, toda queimada, frita em óleo velho e carregada na pimenta e no sazon. Chamei o garçom pra reclamar e a única coisa que ele soube fazer foi ficar parado me olhando e depois disse que não poderia fazer nada, pois eu já havia comido um pouco e recolheu o prato.

Como já fazia mais de 1 1/2 hora que eu havia pedido o prato principal e não tinha chegado, levantei e falei pro garçom que gostaria de cancelar. Ele concordou e saiu como se fosse trazer a conta pra eu pagar, mas depois de 20 minutos voltou com o prato e disse que eu precisava comer e que essa é a política da casa.

Resumo:

Lugar até bonito, mas a operação é claramente despreparada, sem treinamento, demonstram estar perdidos, não sabem explicar nada sobre o cardápio, passam boa parte do tempo brincando e de costas pros clientes, passam boa parte do tempo sentados nas cadeiras infantis e mexendo no celular e o pior de tudo é que não tem ninguém para olhar esse bagunça acontecendo. Experiência horrorosa, pior experiência da viagem, prometo nunca mais voltar e avisar aos outros pra que nunca precisem passar por isso.

Espero que essa mensagem sirva para alguma coisa e manjericão nunca mais. Melhorem pessoal e comecem a cuidar dos clientes...

Gostaria de externar minha indignação com o estabelecimento “Manjericão” pelo péssimo atendimento que tive. O problema já começou na reserva, pois meu caro amigo a fez pelo aplicativo what’s app, acontece que ao chegar no local o garçom não tinha certeza se a mesa era nossa ou não, o que mostra um lamentável despreparo da equipe. O que era para ser um jantar romântico se tornou um pesadelo devido à falta de ética profissional dos trabalhadores do recinto…. Ao final de uma péssima experiência gastronômica, de forma jocosa o garçom falou “aquela mesa vai demorar a pagar, vai ser bem 7 cartões”, fala desprezível e incompatível com a educação a qual foram tratados por todos os que estavam na mesa, torno de 12 pessoas, quando a conta chegou nos deparamos com a cobrança absurda de 10%(taxa de serviço) de um atendimento horrível e compatível ao de um presídio, ao negarmos o pagamento dos 10% o garçom começou um tumulto vexatório e alegou que os 10% era obrigatório por lei o que foi comunicado ser um engano da parte dele, que continuou a nos constranger de forma ilegal, o barman que presenciava a situação começou a rir de todos meus companheiros e quando indagado se possuía algo a acrescentar para a resolução do infortúnio, o mesmo desferiu tapas na mesa deixando as mulheres que conosco estavam em pânico, ao final saímos sem pagar os 10% e com nossa noite completamente frustrada e nossas mulheres em pânico. Aconselho que comam no PF que fica a 2 quarteirões a esquerda ou no rapaz do milho que fica a frente, com toda certeza serão...

Frustração à Mesa: Uma Experiência Decepcionante no Restaurante Manjericão O que se busca em um restaurante, além de boa comida, é uma experiência agradável e acolhedora. Infelizmente, no restaurante Manjericão em Guaramiranga, a realidade pode ser bem diferente. Minha visita foi marcada por uma sucessão de decepções, que transformaram o que seria uma refeição tranquila em um teste de paciência.

A jornada começou com uma espera exaustiva. Duas horas se passaram entre o pedido e a chegada de um prato relativamente simples, um tempo absolutamente inaceitável. A cozinha parecia estar em um ritmo totalmente desconectado da demanda, causando uma espera que drenou a energia de qualquer um.

A ineficiência do serviço de mesa também se destacou, mas de forma negativa. Os garçons, aparentemente sobrecarregados ou desinteressados, mal davam atenção, tornando difícil até mesmo um simples pedido de informações sobre o andamento da refeição. A sensação era de invisibilidade, uma completa falta de consideração para com os clientes.

Para completar a má experiência, o atendimento no caixa foi a cereja do bolo. A falta de cordialidade e o evidente mau humor dos atendentes tornaram o momento de pagar a conta tão desagradável quanto a longa espera.

Em resumo, o restaurante Manjericão se mostrou uma escolha lamentável. A longa espera, o serviço desatento e a falta de simpatia dos funcionários criaram um cenário de total descaso com o cliente. O que fica, no final, é a sensação de tempo e dinheiro...