Me senti lesada. Encontramos o lugar por pesquisa no Google e fomos atraídos pelas fotos. Iríamos comemorar aniversário da nossa filha. O buffet tinha poucos itens e estavam frios. Meus filhos logo reclamaram assim que viram pq disseram na entrada que era comida de boteco, mas só tinha algumas macaxeiras fritas em cubos, linguiça fina cortadas e panceta ou torresmo em cubos 2 tipos de caldos, logo, não iriam consumir pois realmente o cardápio seria ideal pra quem consome bebidas e aquela noite segundo informações estava tendo uma festa específica. Minha filha tentou pegar um caldo porém não comeu pq estava frio e não era cardápio ideal pra uma comemoração.Tentamos resolver a situação e não passamos nem 10 minutos no ambiente. Não houve consumo, ah não ser de 4 unidades de macaxeira em tiras e duas linguiças frias que deixei no prato não me importaria de pagar por estes itens. O gerente foi chamado, sugeriu fazer um prato fora do cardápio pra compensar o valor, porém eu só queria sair dali pra comemorar em outro lugar e reaver meu dinheiro de volta ou parte dele pra não sair no prejuízo(quase 200 reais 49.90 por pessoa estávamos em 4 adultos) . Ele sugeriu dar cortesia de almoço pra minha família no dia seguinte. Aceitamos, porém no dia seguinte, somente após consumir a tal cortesia mudou. Consumimos 4 pratos executivos e 2 refris 600ml ele apenas não cobrou por um prato e pasmem, pagamos 145 reais sendo que não noite anterior pagamos 200 reais, sem consumo. Nunca mais voltaremos nesse lugar. A experiência só não foi pior, devido o rapaz gentil que nos atendeu e a atendente que estava interagindo com o gerente porém eu saí no prejuízo. Lamentável! Se puderem , escolham outro lugar pra ir com sua familia! Empatia zero...
Read moreAvaliação referente ao Gramado Restaurante do centro. Quero demonstrar minha total insatisfação e indignação com este restaurante! Simplesmente a pior comida que já comi na vida! Eu e minha mãe fomos almoçar ontem dia 21/12 no restaurante, pedimos um churrasco misto, os acompanhamentos estavam horríveis e as carnes simplesmente impropria pra consumo! Velhas, secas e verdes! Estou grávida não tinha como arriscar minha saúde e do meu bebê com aquelas carnes (porco, frango, linguiça da pior qualidade e um mínimo pedaço de costela) a única carne que ainda deu pra comer foi o pedacinho de costela cozida, reclamamos e não nos deram a opção de receber nosso dinheiro de volta ou no mínimo um desconto visto que não comemos as carnes e os acompanhamentos comemos menos da metade pq tbm eram velhos e ruins! Principalmente o arroz que estava até com cheiro de azedo! Nos cobraram 100 reais em um almoço que não comemos, colocaram uns pedaços de porco e frango sem nem fritar direito, totalmente branco em uma marmitinha e nos entregaram pra levar (neste ponto não tínhamos nem esperança que aquilo fosse um churrasco e obviamente não era, e acho que nem frito, tava mais pra um cozido ou sei lá o que é pq nem um peito de frango passado na frigideira não fica daquele jeito, sinceramente não faço ideia de como é o preparo daquelas carnes, mas churrasco definitivamente não é!) Eu estou realmente indignada com a situação! 100 reais numa refeição que não dava pra comer! Eu nunca mais pisarei nesse lugar e falarei pra todos que eh conheço o que vivenciei nesse restaurante de...
Read morePrimeira vez em São João Del rei, vindos de Tiradentes, decidimos ir ao museu regional e almoçar lá por perto. Entramos neste restaurante... Ô arrependimento... 30 min para sair dois pratos , com a comida mais HORROROSA que eu já comi na vida!!! O salpicão do prato contra filé estava fedendo azedo e quando mostramos a gerente, ela.disse que tinha sido feito recentemente (pode até ser, mas já fizeram com ingredientes estragados). O contra filé muito salgado... O prato com picanha veio com uma carne dura, ressecada (não era picanha). Enfim, maior decepção. Saímos com fome de lá. Estamos voltando para Tiradentes, pela Maria fumaça e espero achar um...
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