Romero — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Ambiente bonito, agradável mas os preços exorbitantes diante do que é verdadeiramente servido e o atendimento muito fraco. Uma confusão para confirmarem (3 garçoes) os pedidos e no fim esqueceram o meu ...qdo lembraram, acredito que ao verem todos da mesa já terminando de degustarem seus pratos e eu aguardando ser servida, é que providenciaram e ainda por cima o pedido veio errado... Qdo concertaram depois de muito tempo num prato (objeto) enorme que ficou parecendo uma bacia diante do conteúdo servido, uma colher de purê esparramado de abóbora ou gerimum ou taqueira, de acordo como é conhecido em cada lugar e um minúsculo pedaço de carne, pedir para embalarem pra viagem pois já estavamos encerrando o nosso encontro isso depois de 2 horas ou mais de termos feito os pedidos. Registrando que só havia no ambiente 4 mesas com clientes, incluindo a nossa. Agora a vez da sobremesa, esqueceram a minha kkkk marcação!? Ou desorganização!? Não sei. Bom, qdo já estavamos fechando a conta a sobremesa veio pra mesa. Affff E a conta... Essa veio e GRANDE. Enfim sairmos. Eu conseguir comendo uma torradinha como entrada e um sorvetinho, porção pequenininha mesmo, como sobremesa, mas muito gostoso, PAGUEI CARÍSSIMO para conhecer e prestigiar o ROMERO RESTAURANTE😫😫😫 o que salvou a noite foi as boas gargalhadas que demos por conta dessa bagunça toda. Fica aqui o registro e espero que ajude a melhorar....

Apesar de a comida ser boa, esse foi o pior atendimento que já tive em toda minha vida. O prato de entrada que são 3 pastéizinhos com geleia só foi servido às 13:30. O almoço mesmo só foi servido às 14:00 e a sobremesa foi servida por volta das 14:40. Ainda quiseram cobrar um adicional por termos permanecido no local após as 15:00 e quando tentamos argumentar que só permanecemos tanto tempo assim porque o atendimento deles é demorado a atendente do caixa simplesmente disse que nós não queríamos era pagar quando já verdade não achamos justo pagar apenas pelo adicional de permanência no local. Era um buffet. Fechamos um pacote e apesar de terem faltando alguns convidados não levaram em consideração que mesmo faltando convidados pagamos o pacote completo. Além disso a garçonete parecia estar de mal humor e fomos mal atendidos. Tanto que em determinado momento tive que me levantar para pegar uma jarra de refrigerante e servir a mim e mais 3 familiares pois nem olhavam pra gente. As crianças já estavam quase desmaiando de tanta fome. O mínimo que poderiam ter feito quando reclamamos do atendimento era terem...

Fiz um pedido pelo Ifood de Peixe a delicia, prato comum em muitos restaurantes, feito ao molho branco e banana e recebi um prato COMPLETAMENTE DIFERENTE, nao se vê o molho branco!!!! Fiz uma reclamação pelo WhatsApp e não tive solução. Se o prato foi redesenhado pelo chef, que essa informação constasse no cardápio, a começar pela foto, que em nada tem a ver com o prato entregue e tbm mudasse o nome do prato. No cardápio a foto se assemelha ao que conhecemos como referência de peixe a delícia. É decepcionante até pq foi um almoço de aniversário. Experiência péssima,...