A loja é bonita, proporciona uma experiência ótima, inclusive com as atividades do CacauLovers que eu participo. Mas os vendedores não tem o brilho nos olhos do que é passado pela marca ou pelo digital. Eles vem atender e ficam muito perto, ficam em cima... isso é desconfortável demais, eu não consigo escolher os produtos com calma porque me sinto na obrigação de correr com a pressão de ter alguém do lado. E eles não fazem perguntas estratégicas para entender o que estou buscando, apenas o clássico "posso ajudar" e ficar em cima. As vezes eu até falo mais: "é pra tal pessoa, ela gosta disso, eu queria algo assim..." mas os vendedores parecem cansados e não gostam muito de conversar.
Eu analiso e trabalho com atendimento e vendas há mais de dez anos...
Read morePéssima experiência, já estávamos dentro da loja, pela loja estar cheia a funcionária nos EXPULSOU da loja dizendo que a loja já estava cheia, mandando nós aguardarmos do lado de fora da loja. Fiquei aguardando quando outra funcionária entrou e disse a essa funcionária : só deixe entrar quem for realmente comprar! PASMEM! Nunca vi isso! Que falta de educação com o cliente, esse é o padrão de qualidade da cacau show ? Eu sai imediatamente da frente da loja. Não compro nem entro mais em...
Read moreEsse local é ótimo para comprar chocolates dos mais variados gostos, tipos e preços. A depender das condições financeiras os preços podem ser exagerados. Porém os chocolates que aqui vendem são deliciosos, com gostinho de quero Bis (mas não vendem Bis kkkkk) Vale a pena passar aqui e dar uma conferida. Aaaah, tem novidade! Tem uma mini sorveteria com picolés igualmente aos trufados de chocolates com recheios. O preço é $9,99 dinheirinhos....
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