Madame Ladoux — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Gostaria de deixar registrado aqui uma situação nada agradável que aconteceu comigo na loja do Shopping Bela Vista no sábado passado...Após o almoço com o meu esposo, eu sentir vontade de comer uma sobremesa, e naquele dia em específico eu estava disposta a comer algo com lactose, tendo em vista que eu tenho intolerância a glúten e a lactose, e levo uma dieta restrintiva a risca. Contudo, eu sempre me permito visitar uma doceria temática e com um vasto cardápio para eu escolher o doce que é geralmente o cargo chefe da casa ou mesmo um que me dê "água na boca" só de olhar. Como eu e meu esposo estávamos sem a intenção de sentar e consumir o produto que eu iria escolher no local, eu me dirigir para o balcão e cumprimentei as pessoas que lá estavam( colaboradores e clientes) com um "boa tarde!" E ninguém me respondeu, tendo em vista que estavam entretidos com um pedido que não estavam conseguindo identificar, eu pensei, eles estão tentando resolver... E depois eu serei atendida Só que ninguém se quer prestava atenção no que eu falava enquanto eu estava em pé no balcãoEu cheguei a tentar contato mais de 3 vezes em quanto eu estava em pé e ninguém se quer olhou na minha cara...Até aí, tudo bem...eu que estava querendo comprar o produto mesmo, eu que aguarda-se certo?Continue sendo ignorada e deixada para trás como se eu não estivesse de pé ali esperando ser atendida...O mais absurdo de tudo isso, foi quando uma pessoa depois de mim chegou e foi atendida prontamente por uma das colaboradora de vocês. Me provando assim, que o consumidor que é prioridade é aquele que tem a pele clara e está aparentemente "bem vestido"E eu como a preta que parou em frente ao balcão e aguardou uma informação estava somente "apreciando" a vitrine pq aparentemente não tem cara de que tem recurso disponível para obter o produto ali exposto.Diante dessa situação eu apenas dei as costas e resmunguei meias palavras de insatisfação e fui para um outro quiosque comprar qualquer doce...sendo que o doce que eu gostaria de comer, estava na vitrine de vocês e por preconceito eu não...

Gostaria de compartilhar minha experiência recente no Madame Ladoux no Shopping Bela Vista que, de modo geral, entendo como bastante positiva, mas há alguns pontos que merecem atenção.

A decoração do local é realmente encantadora, criando uma atmosfera agradável e convidativa, demonstrando um cuidado especial na escolha dos elementos decorativos. Os produtos oferecidos são de alta qualidade. As porções são generosas e os preços são justos, o que é uma grande vantagem, né? O atendimento foi bom, com funcionários simpáticos e prestativos. Um pouco dispersos talvez, mas pode ter sido o grande movimento no momento da minha visita.

Nos pontos de melhoria, poderia indicar que a limpeza dos assentos e das luminárias deixou um pouco a desejar. Notei que os assentos estavam sujos e as luminárias apresentavam teias de aranha. Uma atenção maior à limpeza seria bem-vinda. O uniforme das funcionárias também merece uma atençãozinha, pois apresentava aspecto de velho e desgastado. Sugiro uma renovação dos uniformes para que transmitam uma imagem mais profissional e cuidada.

No geral, o Madame Ladoux oferece uma boa experiência gastronômica com um ambiente agradável e produtos de qualidade. Com alguns ajustes na limpeza e na apresentação dos funcionários, o estabelecimento certamente poderá proporcionar uma experiência ainda mais acolhedora aos...

Estive no local no dia 09/03/24 Pedi uma fatia de torta que estava na vitrine mas a atendente disse que poderia apenas as que já estavam cortadas , até aí ok. Deve ser norma do local tenho q respeitar. Então escolhi uma de chocolate com morango. Mas quando comi vi que o morango estava ruim. Essa fruta estraga rápido vocês não podem guardar por dias. Pedi duas fatias dessa torta (uma para viagem) isso da mais de $40 (fora as empadas e suco que comprei) não são coisas baratas para estarmos jogando dinheiro fora. A torta estava muito atraente porém ao comer veio a insatisfação com aquele morango já estragando. A que levei pra casa foi parar no lixo. Absurdo um local como aquele guardar as tortas , no mínimo então coloquem as datas de fabricação nos produtos expostos . Seria interessante colocar também os valores e sabores para não termos que ficar perguntando tudo sem falar q uma das atendentes estava com a cara "de poucos amigos".

Já ia esquecendo um detalhe importante. Cobram taxa de 10% eu estava acompanhada e consumimos mais de $100 (ou seja $12 foi so taxa do serviço) parece brincadeira uma...