Sal e Brasa Grill Express Shopping Bela Vista — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

08/01/2024 as 12:58 - Venho aqui expressar minha decepção, por três vezes vim aqui nestas última três semanas, comer o galeto, e todas as três, veio queimado. Nesta última vez sinalizei com o caixa que outras vezes veio queimado ao ponto de ficar amargo, eu ouvi ele sinalizar a cozinha de forma verbal sobre ser bem passado e não queimado, mesmo assim veio queimado, reclamei e queriam trocar prato, eu não aceitei pois já havia esperado muito e fiquei com receio. Se visualmente o prato já estava com problema porque eles deixaram passar mesmo a cozinha ter sido sinalizada? Espero que voltem a qualidade de outros tempos, nos pratos e no atendimento! *** Abaixo a avaliação de 4 anos atrás Excepcional, adoro as opções de pratos servido por eles. Uma refeição boa com preços que cabem no bolso, gosto muito da costela suína acompanhado com arroz com brócolis. Tive uma experiência não muito boa em uma das minhas visitas, onde a costela veio gelada em um dos lados dela, isso provavelmente aconteceu pela pressa de atender os pedidos, isso não pode acontecer, bater cabeça nessas horas não pode mesmo, mais fora isso os outros atendimentos prestados a mim foram bons...

Atendimento ruim: atentende intolerante, limitada a responder o que se pergunta, incapaz de fazer sugestões sobre produtos - quase um "o cardápio é esse" e pronto. Tive que ficar perguntando a atendente pra ter ideia do que pedir. Comida insossa, quase sem tempero - o feijão então, só alho; a carne, sente de longe o sabor do sal e do cuminho; bem passado é ao ponto, então imagina o mal passado... Ainda fomos desrespeitados pelo pessoal da cozinha: minha esposa pediu pra passar mais a toscana e o pessoal saiu pra saber quem era o cliente e ficou rindo enquanto passava a proteína - ficamos observando da janela de vidro. Não somos obrigados a aceitar o ponto da carne ao gosto do restaurante: se não podia passar mais, era só informar, não precisava desdenhar. Somos clientes da Sal e Brasa de outros estabelecimentos e nunca fomos tratados desse jeito. A exemplo, no Salvador Shopping: sempre fomos acolhidos, orientados e sempre apreciamos a comida (impecável). Viemos na mesma empresa por isso, segurança com o produto, mas infelizmente passamos pelo...

Feijão tropeiro bem sem graça, sem sabor nenhum. Purê de batatas claramente feito com aquelas massas prontas, também sem sabor, bem apático. Batata frita igualmente sem graça. Além da comida ser sem sal e sem sabor, ela chegou fria. O menos mal foi o frango grelhado mesmo estando salgado. Enfim, imagino que esse restaurante deve ser mais para quem quer comprar uma proteína acompanhado de farofa e salada para tomar com cerveja. Mas se a pessoa quiser apenas uma refeição saborosa, esqueça, esse não é o lugar, pois se paga um valor considerável para comer algo insosso. Lamentável. Não volto mais a esse restaurante. Foi minha segunda vez, resolvi dar mais uma chance, mas não adiantou....