Cazolla Gastrô Burguer Beer - Shop Paralela — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Gostaria de manifestar minha opinião de cliente, minha insatisfação com a experiência que acabei de ter na unidade paralela. Sequer consegui esperar chegar em casa pra escrever o feedback. Somos clientes há muitos anos, visitamos frequentemente a unidade Pituba e Paralela também. Sempre fazemos questão levar amigos que ainda não conhecem a casa e comemoramos datas especiais saboreando a comida. Primeiramente, tive a surpresa da supressão de alguns burguers que gostamos, mas aí a gente compreende perfeitamente, afinal o cardápio muda, as vezes são ingredientes sazonais. O fato é que vocês estão em campanha promocional do week e diminuíram consideravelmente o blend e o hambúrguer como um todo sofreu uma diminuição absurda (o nome do meu favorito, inclusive). Sempre comemos o absurdo e hoje estava literalmente um absurdo! Nós conhecemos o padrão da Casa, até as batatas estavam abaixo. Não tive nem reação de dar o feedback à gerente da casa porque já estava no fechamento. Saí profundamente decepcionado, com o sentimento de que fomos enganados. Triste. Uma história sólida de muitos anos sendo manchada por uma bobagem. Tenho certeza que vocês não precisam tomar atitudes como essa para continuar a operar. Me sinto enganado, literalmente a...

ATENDIMENTO PESSIMO PRIMEIRO PONTO, NÃO SEI SE FOI POR CONTA DA MINHA COR DE PELE MAIS FUI MUITO MAU ATENDIDO FUI EM UM DIA COM POUCO MOVIMENTO, MESMO ASSIM DEMOREI UMA HORA PRA CHEGAR 1 REFRIGERANTE E 1 FANTA , ENQUANTO PESSOAS DE PELE BRANCA QUE CHGARAM MUITO DEPOIS, ESTAVA TENDO TOTAL ATENÇÃO, PEDIDO SAINDO MAIS RÁPIDO , ENQUANTO EU ESTAVA NO MEIO DO SALÃO SEM NENHUM ATENDIMENTO, DEPOIS DE MUUUUITO TEMPO ESPERANDO, VEIO 2 HAMBÚRGUERES ENQUANTO ELES ESTAVAM PERGUNTANDO O PONTO DA CARNE DAS OUTRAS MESAS COM PESSOAS BRANCAS, O MEU ELES MANDARAM UMA CARNE QUEIMADA, DURA E FRIA, PARECE QUE JÁ ESTAVA LÁ A MUITOOO TEMPO ELES NÃO SE DERAM NEM O TRABALHO DE COLOCAR NO MICROONDAS. SAIR DE LÁ ME SENTIDO UM LIXO E FUI PRINCIPALMENTE PQ TINHA LEVADO MINHA ESPOSA, FALA DO MUITO BEM POR TER VISTO COMENTÁRIO DIZENDO QUE ERA BOM, A VERDADE QUE DEPOIS DISSO EU NÃO INDICO A NGM MAIS E SIM FICOU NÍTIDO QUE FOI POR CONTA DO...

O atendimento foi bom, a comida foi boa, e os preços estão muito próximos de outras hamburguerias de Salvador.

Normalmente nas hamburguerias você chega, pede, paga na recepção mesmo e depois aguarda para comer. O Cazolla se parece mais com um restaurante, você senta na mesa, o garçom vai até você para retirar o pedido e o pagamento é só no final.

Tinha uma pequena fila na entrada, você precisa colocar o seu nome na lista e esperar ser chamado.

Um ponto negativo em relação a outras hamburguerias de Salvador é que o molho para comer com a batata frita é pago, você tem que pedir por fora, e em outros estabelecimentos o molho da casa ou a maionese da casa já está incluso na batata frita.

Acredito que existam opções melhores de hamburguerias do que o Cazolla, mas é uma boa opção pra sentar,...