Fratello Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Olha aqui, a primeira vez que eu fui comi a melhor salada da minha vida, depois passei a fidelizar... só que eles aumentaram muito o preço indiscriminadamente e diminuíram as porções. da primeira vez que aconteceu nāo aumentou tanto o preço e nāo diminuiu tanto a comida mas a situaçāo ficou insustentável a ponto de eu me ver pagando 46 reais por uma porçāo de vários tomatinhos com 3 fatias de presunto Parma e queijo em tāo pouca quantidade que parecia ralado em cima de qualquer jeito. Nāo é a primeira vez que esse tipo de prática acontece, a última vez que fui lá, me trataram mal e cobraram os 10% sem me perguntar se podia. O auge foi tentarem me obrigar a pagar o preço da pizza mais cara sendo que o pedido foi meio a meio, sinalizei ao garçom que essa prática é ilegal e nada foi feito. Eu nāo sou litigante habitual me contento em simplesmente desistir da minha salada e fazê-la em casa. Mas se vcs pegarem alguém que gosta de um processo o restaurante de vcs é um prato...

Infelizmente, nossa primeira experiência, talvez seja a última. Chegamos super empolgados para ir pro rodízio de pizza da Fratello, mas o local é muito pequeno, sem garçons preparados para atender. Quem nos atendeu foi uma senhora, aparentemente a administradora do local ou dona, após uns 10 minutos parados e esperando alguém trazer, pelo menos, um cardápio e limpar a mesa de clientes que haviam saído... Mas não aconteceu. Quando fomos atendidos, descobrimos que o rodízio é apenas com as pizzas tradicionais 1 (são uns 10 sabores bem simples...) por R$ 28,90. Olhamos mais o cardápio, itens caros e que não chamavam nossa atenção....

Dia 04/11/24 fui roubada , junto com duas amigas, ao pedirmos a entrega de uma pizza que não chegou. Apenas recebemos uma mensagem de cancelamento da entrega sem explicação sobre a forma de estorno do pagamento realizado. Quando tentamos falar com o telefone da pizzaria a mensagem foi de ligação não completada. Ao insistir através do WhatsApp, para cobrar o estorno via Pix , tive a ligação interrompida . Ou seja, golpe, golpe e golpe é o nome do serviço que tivemos. A pizzaria consta como "fechada" no Ifood. Mas o pedido foi feito e confirmado através do telefone disponível no Google ....