Tirando a moça que me atendeu no caixa, que foi ótima, o restante foi péssimo! Mais de 20 min pra entregar um combo de 5 esfihas e um refrigerante, só saiu depois que fui reclamar no balcão. O shopping cheio poucas mesas disponíveis por conta da pandemia e não me deixaram sentar nas mesas que ficaram o tempo todo vazias que são do próprio restaurante pq eu não fiz o pedido na mesa. Absurdo. Fiquei rodando até que vagou uma mesa da praça de alimentação. E eu só pedi lá pq achei que poderia sentar nessas mesas e não sabia que não poderia sentar lá. Antes de fazer o pedido perguntei se poderia sentar nessas mesas e informaram que sim. Comprei um lanche deles mesmos e não pude sentar nas mesas que até a hr que terminei de comer meu lanche ficaram completamente vazias. Pessimo atendimento ao cliente. Não...
Read moreComprei a promoção de 5 esfihas e 1 refrigerantes por R$15,40. Ao pegar o pedido solicitei 1 catchup e o mesmo me foi negado. A atendente falou que o catchup não estava incluso. Literalmente não estava acreditando no que estava ouvindo, tive que perguntar para a atendente 3 vezes o que ela estava falando - em parte por ela ter me respondido com "tá limão!", me oferecendo limão no lugar do catchup. Colocando o péssimo atendimento de lado, fico imaginando o caríssimo preço de 1 sachê de catchup, fico imaginando também a péssima gestão e contabilidade incapazes de diluir o preço médio do catchup consumido em média por mês (ou ano) nos preços em geral de tudo o que oferecem. Péssimo atendimento, despreparo, descaso, e desrepeito com o cliente a lhe negarem um mísero...
Read morePéssimo. A limpeza do lugar é precária fora que o atendimento é muito ruim. Estive lá ontem e achei que tanto a atendente no caixa como a despachante do pedido foram grossas e mal educadas. Impaciência e arrogância definem os funcionários deste lugar. Achei um absurdo negarem um copo descartável com o pretexto de que só libera copo p bebidas compradas lá sendo q eu consumi lá. Fora q quando pedi para colocar as esfirras na caixa pois iria transporta-las a mesma despachante disse que não poderia pois só libera a caixa quando se compra 12 esfirras e eu tinha comprado 11. Achei um absurdo. Deixo aqui minha chateação e afirmo que nunca mais voltarei a consumir nesse lugar. Tbm trabalho com o público e procuro tratar o cliente com simpatia e...
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