Izakaya Porto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Hoje estive no restaurante @izakaya_porto para consumir o rodízio de japonês oferecido por eles. Contudo foi uma decepção total, um restaurante com conceito ímpar, cobra mais de R$ 109,00 por um rodízio por pessoa e além de ter um péssimo atendimento, não serve seus clientes como deveria. Logo na chegada nos foi perguntado qual bebida iríamos consumir, escolhemos uma garrafa de vinho, e optamos pelo rodízio que nos foi oferecido na chegada.... trouxeram um vinho, de uva nobre, gelado, ou seja, um restaurante que tem uma carta de vinhos e não sabe ao menos manter seu estoque em uma adega climatizada eh melhor não servir vinhos.... após nos servir o vinho, este prontamente foi colocado em uma salmoura de forma completamente errada.... após o contratempo de vinho, nenhum dos garçons veio nos atender quanto ao pedido do rodízio.... logo chamei um dos garçons e pedi que iniciasse o pedido do rodízio, então fui informado que o rodízio havia acabado - como assim acabado??- fique anestesiado com a notícia e questionei, quase desisti de tudo... questionei e resolveram deliberadamente a "reabrir" o rodízio por conta do meu questionamento... contudo todos os pratos que pedimos, ou não tinham, ou vinham "gelados", acreditem "gelados mesmo"..... questionei e fui informado que eles não tinham nada a ver com os.problemas de gerência do restaurante..... fiquei completamente irado com a resposta dada pelo gerente.

Paguei mais de R$ 300,00 em uma conta, fui super mau atendido, serviço péssimo, comida horrível (parecendo que estavam servindo ruim de proposito) ..... NÃO RECOMENDO A NINGUÉM QUE VÁ A ESSE RESTAURANTE....

@izakaya_porto infelizmente perderam um cliente de mais de 2 anos... JAMAIS...

Pior atendimento que eu já tive em toda a minha vida!!

Reservei uma mesa para 6 pessoas para comemorar o aniversário da minha sobrinha junto com a minha família. Chegando no local não tinha ninguém para nos recepcionar e ficamos parados à espera de alguém para nos fornecer a informação sobre a reserva. Tive que ir atrás que um garçom para procurar saber. Assim que sentamos não apareceu ninguém para nos atender e explicar como funcionava o rodízio. Mais uma vez, tivemos que chamar um garçom e a resposta q tivemos foi: espere e virou as costas com total rispidez. Aguardamos em torno de 20 minutos, e ale apareceu e quando meu pai perguntou como funcionava o rodízio, ele respondeu: olhe no QR CODE. Ficamos todos incrédulos com o tipo de tratamento que estávamos recebendo. Levantamos da mesa e saímos e procuramos alguém para reclamar e não achamos absolutamente ninguém para reportar. Ficamos tão indignados que falamos com uma das funcionárias, ele saiu de onde estava, ficou atrás ouvindo tudo e dps q ouviu, pegou a bolsa que minha irmã esqueceu na mesa e jogou na cara de minha mãe como se ela fosse um lixo. Eu até hj não acredito no que passamos naquele restaurante. A melhor propaganda para uma empresa é o boca a boca. E saibam, sempre que eu puder eu vou falar a todos o quanto esse restaurante tem um péssimo atendimento e o quão péssimo a profissionais existe nesse ambiente.

Deixo aqui a minha total insatisfação e dou um conselho a todos, não façam questão de ir nesse...

Se certifiquem que o sushiman estará na casa, porque eu fui no carnaval, e embora vcs divulguem que o rodízio é a partir das 11h, cheguei às 11:30 e o sushiman não estava na casa, ou seja, o restaurante estava aberto há meia hora e ele simplesmente não havia chegado. Por sugestão do garçom, fomos pedindo algumas entradas, pratos cozidos, para matar o tempo enquanto ele chegava, pois disseram que ele estava a caminho, segundo ele "já estava em Itapuã, dentro do ônibus" ocorre que terminamos as entradas e nada, deu 12:30 e nada de sushiman. Observem: rodízio A PARTIR DAS 11H porém 12:30 ainda não tinha sushiman!! Resolvemos ir embora, porque não queríamos mais comer nada que não fosse cru. O gerente foi chamado pra conversar, e este com a cara mais sínica disse que "fomos avisados", e mandou a conta. Sei que vcs vai dizer que atrasos acontecem, que o sushiman pode ter tido algum probleminha. Concordo!! Mas nessa brincadeira, pagamos uma conta mais cara que teríamos pago no rodízio, perdemos um tempo desgraçado, passamos fome e ainda tivemos que ir a outro lugar pra comer! Estava com meu namorado e outro casal que convidamos e falamos super bem do Izakaya. Vergonha total!! #izakaya...