Mamma Jamma Shopping da Bahia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Edit: infelizmente, não é possível fazer um novo comentário. Mas vou editar meu comentário anterior, em que tinha dado 5 estrelas há 6 meses. Na última sexta-feira estive na unidade acompanhada de uma amiga. Chegamos cedo, cerca de 16:30h, nem tinha certeza se o restaurante já estava aberto, mas fomos bem recepcionadas inicialmente. Venho deixar pública minha experiência, porque diferentemente da ocasião anterior, infelizmente foi péssima! Por volta de 17:30h, solicitaram que mudássemos de lugar, já que na mesa ao lado seria uma reserva para uma família com pet. Sem problemas, mudamos para a mesa ao lado. Cerca de 1h após, novamente foi solicitado que mudássemos de lugar, e detalhe, tínhamos terminado de consumir uma pizza e estávamos tentando pedir uma sobremesa. Dissemos que não mudaríamos novamente e a partir daí se intensificou o show de horrores. Duas funcionárias da área externa mudaram o comportamento - que já não estava bom, para pedir o cardápio, uma bebida, era uma extrema dificuldade - e nos sentimos obrigadas a encerrar a conta e ir embora, já que percebemos que nosss presença ali já não cabia pelo comportamento das funcionários e das pessoas da mesa ao lado, que começaram a nos “empurrar” para fora. Encerramos a conta, com erros que tivemos que contestar, e saímos. Detalhe: tinha levado minha amiga para conhecer a pizza, foi sua primeira vez no restaurante e a essa foi a experiência que marcou. Já frequento o Mamma desde 2018, quando foi inaugurada a unidade no shopping Barra. As duas estrelas que dou é exclusivamente pela pizza, pelo produto que vendem, apenas. Não recomendo esta unidade.

Tinha algum tempo que não ia em nenhuma unidade da Mamma, conhecia apenas a do shopping Barra. Essa do Shopping da Bahia tem um decoração linda, bem espaçosa também, a área da entrada já chama atenção com o bar. O atendimento foi excelente! As pizzas são maravilhosas e agora eles tem um pãozinho delicioso de entrada, sem cobrança adicional. Achei um carinho! A variedade dos azeites é o diferencial, cada vez que vou experimento um, dessa vez o de alecrim roubou meu coração, mas o de casca de laranja também é incrível. E sobre as pizzas: a melhor massa,...

Minha avaliação é referente ao delivery.

As ocasiões onde tive na casa foram uma excelente experiência, então resolvi pedi o delivery via app IFood, daí deu início a uma terrível experiência. O pedido foi realizado da unidade do shopping da Bahia às 18:44 do dia 30/03/2025 com pagamento diretamente pelo app, foi dado um prazo de entrega de 19:55 à 20:05 e eu moro bem pertinho do shopping, mesmo assim não chegou após o prazo ter estourado entrei em contato com a unidade que simplesmente disse que o pedido estava saindo mas não vi nenhuma atualização no app, quando questionei novamente a atendente me pediu pra cancelar o pedido. Que péssima experiência de um restaurante que eu gostava muito. Não voltarei a pedir de lá e não recomendo que peçam e lendo outros comentários me parece que o atendimento presencial também está decaindo muito....

Recentemente tive o prazer de visitar um restaurante que superou minhas expectativas em todos os aspectos. A experiência foi simplesmente encantadora. A comida merece destaque especial: cada prato parecia ter sido preparado com extrema dedicação e capricho. Os sabores eram ricos, bem equilibrados, e a apresentação impecável. Sem dúvida, é o tipo de lugar onde o paladar é tratado como prioridade absoluta. O ambiente também contribuiu muito para a experiência. Com uma atmosfera acolhedora e bem decorada, o espaço transmite conforto e sofisticação na medida certa, tornando a refeição ainda mais agradável. Além disso, o atendimento foi impecável – atencioso e cordial, o que fez toda a diferença. Sem dúvidas, é um restaurante que recomendo para quem busca qualidade, bom gosto e uma...