Bocato Camobi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Maria

Meu namorado e eu frequentamos o La Villa desde a inauguração e, ao longo do tempo, percebemos que a qualidade foi decaindo — tanto nos pratos quanto no atendimento. No domingo, fomos comemorar nosso aniversário de namoro e ficamos surpresos com a qualidade do que nos foi servido. Além das porções visivelmente menores, os pratos estavam diferentes: o torresmo veio completamente mole, a mandioquinha, seca, e os problemas não pararam por aí.

Pedimos uma porção de Coxão Mole Acebolado (sempre optávamos pela carne de costela, mas, pelo visto, foi retirada do cardápio), e o prato chegou extremamente salgado, impossível de consumir. Logo depois, "coincidentemente", a porção de picanha veio sem sal. Estranho, não? Além disso, a batata crinkle claramente mudou de fabricante, não sendo mais a mesma das outras vezes que visitamos o local.

O atendimento também piorou. Antes, éramos sempre bem recebidos, e os atendentes faziam questão de perguntar se estávamos satisfeitos. Desta vez, não sentimos o mesmo cuidado e, além disso, tentaram nos cobrar a taxa de serviço sem aviso prévio. Se eu não tivesse percebido o valor acima do que constava na comanda, nem teria notado a cobrança indevida. Pela legislação, o estabelecimento é obrigado a informar o consumidor sobre a taxa de serviço, que jamais pode ser embutida na comanda sem consentimento.

Uma experiência frustrante! Um lugar que tinha tudo para ser um dos melhores da cidade, mas que infelizmente vem perdendo...

Fui 3x e somente a primeira vez foi boa a experiência. Na última vez, pedimos uma salada que na foto do cardápio era uma coisa linda e ao chegar na mesa era totalmente diferente e muito decepcionante, uma cumbuca com poucas folhas de alface e dois tomates e SEM MOLHO, que era o principal para dar sabor ao prato. O preço absurdo de mais de 30 reais em pouquíssimas folhas de alface (não pagaria nem 5 reais pelo prato), tirando as entradas, tem muitos pratos que não condizem com o valor, muito caro o serviço pelo pouco que é entregue....

Ótimo lugar para curtir a noite e jantar.

O ambiente é bem diferenciado, com várias opções para se sentir bem acolhido. Há opções em ambiente fechado e ar livre. Jantamos pelo Primeira Mesa e comemos muito, todos os pratos estavam excelentes. Fora que há uma grande variedade de pratos. Fomos muito bem atendidos, os pedidos eram online via QRCode e não demoraram para...