Villa Food Park - Santa Maria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Maria

Estávamos celebrando o aniversário de uma amiga e havia uma mesa reservada para nós, com um QR code disponibilizando o cardápio. Eu e minha namorada consultamos o cardápio digital e escolhemos nossos pratos. No entanto, ao chegarmos ao caixa para pagar, nos deparamos com um valor 10 reais maior do que o indicado no cardápio.

Ao questionar a discrepância, fomos informados de que o cardápio estava desatualizado. Conforme a Lei do Consumidor, essa prática está em desacordo, pois o preço informado ao consumidor deve ser respeitado.

Minha namorada fez uma reclamação no Google relatando a situação. Posteriormente, a gerente do estabelecimento veio até a nossa mesa para tirar satisfações com ela. A gerente pegou a plaquinha com o QR code e cobriu com fita adesiva. Além disso, a gerente voltou novamente à mesa e coagiu minha namorada a retirar a reclamação.

Gostaríamos de expressar nosso descontentamento com a forma como a situação foi manejada. É inaceitável que um estabelecimento não mantenha seus preços atualizados e, ainda pior, que um cliente seja coagido a retirar uma...

Ambiente: bem agradável a noite e em um dia fresco, pois fomos hoje no horário do almoço e estava suuper quente, comemos literalmente suando, pq não tem nenhum ventilador lá. Comida: Hamburguer muito maravilhoso do Migo Burguer, porém precisam se organizar melhor nos estoques, já aconteceu duas vezes de acabar a carne e não conseguir pedir. Santo Alho tb é perfeito, melhor pão de alho que já comi, recheado então é a melhor ideia da vida! Porém, não sei porque motivo eles não servem o pão de alho no almoço, só a noite. Estacionamento: tem lugar na frente e na rua lateral para estacionar mas não são muitas opções. Espaço kids: tem um pequeno playground para as crianças, mas é ao ar livre, então se tiver chovendo ou acabado de chover não dá pra usar. Preços: São bem acessíveis e na medida do mercado,...

Péssimo atendimento, reservei uma mesa para um aniversário para doze pessoas e chegou na hora e outros ocuparam a mesa e qnd fomos reclamar com os responsáveis, foi nos dito que nada poderia ser feito, tive q ir atrás de outro lugar, alguns convidados nao puderam aparecer, sem contar que foi um incômodo para todos! O local nem teve a decência de avisar que teria jogo de futebol no dia marcado, além de prometer que iriam segurar a mesa para nós! Lugar que só se preocupa com o lucro e nao com a clientela!...