Rapanui Lounge Pub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Maria

Boa noite

Sinceramente, muito decepcionado ainda não tinha visto e nem passado por uma situação de engano dessas.

Vamos aos fatos

Cheguei às 22:00 no local, pois como vi que tinha poucas pessoas perguntei sobre o show da banda move, a moça disse que já ia começar a tocar...

Ok, paguei as entradas peguei fichas de bebidas e refri.... E nada da banda....

Lá pelas 23:49 já esvaziando o local e a moça que estava na portaria atendendo na pista os clientes, eu a chamo e pergunto sobre a banda, a mesma senta a mesa onde estou e simplesmente diz que eles não vão tocar e que achou que tinha me falado, e que as 20:30 o vocalista esteve no local e como tinha pouca gente foi embora e cancelou, sendo que eu cheguei às 22:00 e ela disse que já ia tocar ...

Um ambiente bacana, legal, boa comida, boas músicas....

Não precisa mentir dessa forma para seus clientes entrarem pra gastar com bebidas pq isso é enganar achando que somos bobos....

Resumindo, sai de casa pra assistir uma banda e gastei com bebidas esperando algo que me foi prometido pra no fim saber que enganaram. Com certeza não vou mais em um lugar desses que tratam seus clientes como idiotas. E também falarei muito mau para todos que conheço...

Fui no aniversário da minha namorada com ela e conforme o combinado e confirme as últimas postagens dos fixados de ANIVERSÁRIO, os convidados da aniversariante pagavam 5,00 a entrada. Apenas soubemos que iríamos pagar a mais no final quando o próprio dono disse que aquele era postagem antiga (de 1 mês atrás MAS TAVA NO FIXADO E FOI COMBINADO) e que ele NÃO iria apagar as postagens porque dava trabalho, o mesmo já dizendo que teria uma equipe somente para suas postagens. Se fosse só isso tudo bem, mas o drink da aniversariante demorou DUAS HORAS pra ficar pronto, chopp quente, cerveja quente e tudo demorava, e o bar não estava cheio! Eu nunca tinha ido nesse lugar e minha namorada também não, e provavelmente não iremos mais voltar pela incapacidade de atender bem os clientes e má administração desde o início que não recebemos comandas, da bebida quente e a má informação sobre o...

Lugar reservado para formatura e aniversário, porém NÃO se prepararam para receber muitas pessoas. Faltou lanche, faltou carne para os pedidos, faltou garçons para atender a quantidade de pessoas. Até as bebidas demoravam pra chegar à mesa! Os lanches então... muito demorados. E a gerente informou que estava demorado pq tinham uma cozinheiro e muitos pedidos do salão e do Ifood. Poxa, tranca/ cancela o Ifood né! Prioriza o cliente que...