Point da Chapada — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Seabra

Eu e minha família fomos no restaurante Point da Chapada em 29/04/24, atraídos pela boa avaliação no Google e demais sites.

A nossa experiência, no início, foi ok: recepção, escolha de mesa, entrega de cardápios a todos da mesa.

Primeiro, escolhemos um vinho e a atendente não se atentou que o cliente deveria provar se o vinho estava adequado, pelo contrário: já estava servindo o copo todo, como se o vinho já estivesse no ponto de servir, mas relevamos no bom humor.

Depois vimos que o restaurante servia pizzas e outros pratos. Escolhemos uma salada de entrada e 4 pratos, sendo uma parmegiana, dois bifes ancho AO PONTO e um filé mignon com purê de banana da terra.

Nosso pesadelo começou depois do término da salada. Aguardamos MAIS DE 1 HORA para que os pratos fossem servidos.

Quanto maior a espera, maior a expectativa em relação à comida, certo? No caso deles, errado. Segundos antes de servir o prato da minha esposa, ficamos sabendo que não viria o purê de banana da terra e que ela tinha que escolher outra guarnição. Como assim?! Os atendentes nos avisaram que o purê foi servido para outra mesa e que a guarnição tinha acabado. Caramba, tinha q esperar mais de 1h para nos avisar de que a guarnição não viria?!

Fora os DOIS bifes anchos que vieram totalmente diferentes. Vejam, um veio CRU e outro parecia mais um contra filé de tão fininho, e ainda quase carbonizado (VIDE FOTOS).

Ou seja, o único prato que se salvou foi a parmegiana. Depois, um dos atendentes veio perguntar se tava tudo bem e reclamei da falta de respeito com tudo aquilo.

A desculpa foi de que 3 pessoas da cozinha estavam de folga. ORA, se sabiam que a cozinha estava desfalcada, se sabiam que teriam de entregar 4 pratos, CUSTAVA também avisar de que a espera seria mais longa?

Entramos no restaurante às 20h15 e saímos frustradíssimos às 22h45 e ainda deram uma sobremesa como pedido de desculpa. Mas pra gente soou mais como um grande “fica na sua”. JAMAIS recomendaria um lugar que culpa a equipe pela falta de comunicação entre cozinha-salão-cliente, culpa os erros de execução pq faltou pessoas na cozinha.

Enfim, o restaurante é CARO, em torno de 100 reais cada prato. Eles vendem a imagem de restaurante "chique", mais pelo fato do restaurante ser bem decorado, pq se for pela qualidade dos pratos e pelo atendimento não...

Fui no restaurante Point da Chapada em 29/04/24 com minha família, atraídos pela boa avaliação no Google e demais sites. A nossa experiência, no início, foi ok: recepção, escolha de mesa, entrega de cardápios a todos da mesa.

Primeiro ponto: escolhemos um vinho e a atendente não se atentou que o cliente deveria provar se o vinho estava adequado, pelo contrário: já estava servindo o copo todo, como se o vinho já estivesse no ponto de servir. Relevamos no bom humor.

Segundo ponto: vimos que o restaurante servia pizzas e outros pratos. Escolhemos uma salada de entrada e 4 pratos, sendo uma parmegiana, dois bifes ancho ao ponto e um filé mignon com purê de banana da terra. Nosso pesadelo começou depois do término da salada.

Aguardamos mais de 1h30 para que os pratos fossem servidos.

Terceiro ponto: Segundos antes de servir o meu prato, fiquei sabendo que não viria o purê de banana da terra e q eu tinha q escolher outra guarnição. OI?

Os atendentes me avisaram que o purê foi servido para outra mesa e que a guarnição tinha acabado. Caramba, tinha q esperar mais de 1h para me avisar de que a minha guarnição não viria?! Quase desisti de todo o pedido, aí fui informada que meu filé estava pronto, só não tinha o acompanhamento do prato (que por sinal só escolhi esse por conta da referida guarnição).

Quarto ponto: os D O I S bifes anchos vieram totalmente diferentes. Vejam, um veio CRU e outro parecia mais um contra filé de tão fininho. Só a parmegiana que salvou.

Quinto ponto: Depois, um dos atendentes veio perguntar se tava tudo bem e reclamei da falta de respeito com tudo aquilo. Quanto maior a espera, maior a expectativa em relação à comida, certo? No caso deles, errado. Fora que os preços dos pratos são caros. A desculpa foi de q 3 pessoas da cozinha estavam de folga.

Ora, se sabiam q a cozinha estava desfalcada, se sabiam q teriam de entregar 4 pratos, CUSTAVA avisar de q a espera seria mais longa? Entramos no restaurante às 20h15 e saímos frustradíssimos às 22h45.

Enfim, uma refeição que será memorável por motivos totalmente...

Uma experiência super agradável jantar aqui! O que senti quando estive ali, foi que o restaurante fica estrategicamente localizado ao lado do palco, oferecendo uma vista privilegiada quase como um camarote para quem quer curtir o show com conforto.

O atendimento foi rápido e cortês, o que sempre faz diferença. A pizza que pedimos estava boa e cumpriu bem o papel, embora não tenha se destacado a ponto de ser memorável.

O ambiente é um espetáculo à parte! A decoração é linda e pensada nos mínimos detalhes. Para quem gosta de registrar cada momento, é o tipo de lugar que rende ótimos cliques de vários ângulos.

Um ponto a melhorar seria o sistema de chamada da lista de espera. Com o volume alto do som ao vivo, senti falta de um pager ou outro recurso visual que facilitasse a identificação de quem estava sendo chamado. Isso gerou um pouco de confusão e expectativa na entrada.

No geral, vale a visita, especialmente se a ideia for unir boa música, ambiente charmoso e uma refeição leve.

A very pleasant dining experience! The restaurant is strategically located right next to the stage, offering a privileged view almost like a private box for those who want to enjoy the live show in comfort.

Service was quick and courteous, which always makes a difference. The pizza we ordered was good and satisfying, although not particularly remarkable in terms of flavor.

The ambiance is a highlight! The décor is beautiful and thoughtfully designed. For those who love capturing moments, this place offers plenty of stunning angles for great photos.

One area for improvement would be the waiting list system. With the loud music from the live show, I missed having a pager or some kind of visual cue to notify guests when their table is ready. It created a bit of confusion and anticipation at the entrance.

Overall, it’s definitely worth a visit especially if you’re looking to enjoy good music, a charming atmosphere, and a light...