Costaneiras é simplesmente referência máxima na pontuação das pizzarias dessa cidade, não importa o quão estressante e entrópico esteja o ambiente da pizzaria, os garçons sempre lhes atenderá com educação, eles podem até esquecer algo, mas é compreensível pela alta demanda de memória necessária, então nem considero isso uma falha, não usam papel nem smartphones no processo (não a vista do cliente), mesmo assim tem um desempenho muito superior as pizzarias que usam desses artifícios para controlar, realmente são bons no que fazem, a gerência parece muito presente e sempre fiscalizando o serviço, já que nunca decai seu nível, pois onde não há coordenação, gerenciamento ativo, se costuma o serviço decair conforme o tempo passa, o funcionário se acomoda e o serviço fica péssimo, o que é muito comum vermos pela cidade, porém, na Costaneiras não, Costaneiras é realmente um lugar sensacional e tem meu respeito e isso porque sempre me respeitou de forma recíproca, vejo minha cordialidade refletida a mim e me sinto bem nesse ambiente, parece que até mesmo a clientela se adapta ao ambiente e se tornam mais civilizados, é isso ou é o peso no estômago que não deixa as coisas saírem do controle, de qualquer forma, é a primeira opção que disse que é excelente e se for a segunda é porque o que servem lá é realmente muito bom, de qualquer forma, Costaneiras se preserva num lugar de destaque e muito respeito na minha visão de mero consumidor, porém, muito crítico. Costaneiras, continuem essa evolução que não tem erro, vocês se perpetuarão no sucesso e que esse sucesso dure gerações! Sucesso a todos que fazem parte da sua equipe e espero conseguir preencher mais alguns cartões fidelidade, caso ainda esteja rolando a...
Read moreEstive lá este final de semana para consumir o rodízio que estava ótimo, farto e saboroso só não fiquei satisfeito com a cobrança da taxa do Garçom que só fui informado na hora do pagamento, na hora me recusei a pagar falei que não era coreto, mas fui contrariado, fiz o pagamento e me retirei vale ressaltar que essa cobrança não e certa, fica a dispor do cliente.
O QUE É A TAXA DE SERVIÇO? A taxa de serviço é um valor cobrado em muitos restaurantes, bares e outros comércios alimentícios, normalmente de até 10% do total consumido pelos clientes. Ela não é obrigatória, e as pessoas não devem ser constrangidas caso decidam não pagar pelo adicional na comanda.
Os clientes, por outro lado, podem ofertar um valor maior ou menor em relação ao que é sinalizado pelo estabelecimento, como no caso das gorjetas aos garçons e garçonetes, ou a pessoas entregadoras de delivery. O que também é diferente do couvert artístico, pensado para as despesas do cachê do artista, e não para um lucro extra do estabelecimento.
Porém, vale lembrar que não é a mesma coisa, viu? Enquanto a taxa de serviço é um valor sugerido pelo estabelecimento, a gorjeta é um pagamento avulso e espontâneo da pessoa que consome, repassado diretamente ao profissional...
Read moreEu já conhecia o lugar, porém dessa ultima em que eu estive foi realmente horrível, o atendimento e a forma em que fomos tratados, fizemos uma reserva com mais de 1 semana de antecedência, confirmando ela um dia antes de irmos ao local, e quando fomos efetuar o pagamento, fomos informados que o valor havia aumentado, quando questionamos sobre o porque não fomos avisados, pois ja estávamos com reserva, nos disseram apenas que alguém havia cometido o erro e que não tinha oque ser feito, nos chamaram o gerente que em momento algum tentou de alguma forma tornar esse episódio menos desrespeitoso conosco, e não pelo valor, pois como nos foi dito "foram apenas 3,00" pois bem apenas 3,00 para 13 pessoas que não voltam mais. E não indicam o lugar para quem trata o cliente apenas como " um cliente a mais". Outra coisa justificaram o aumento pois abriram uma loja no shopping e lá seria esse outro valor, ou seja.. ja imagino o tipo do atendimento que vamos receber.. Pois foi essa a nossa nada agradável experiência, eu sei que o valor comparado com a concorrência esta mais em conta, mas cada um cobra oque quer, e realmente o bom atendimento não tem...
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