Comida: nota 10 Ambiente nota 10 Atendimento : 03 Espera dos pratos: 40minutos a 2 horas.
Esclarecendo minha avaliação:
Atendimento estranho. Um garçom de início nos constrangeu olhando para minha cara com expressão de assustado quando pedi 3 temakis para adiantar, porque já sabia que a comida demorava um pouquinho nos pedidos. Tivemos vários momentos sem vir comido, o maior deles cronometrei, 40 minutos sem vir comida.
Outra falha, em uma mesa para 13 pessoas, uma barca ficou no meio da mesa deixando as pessoas das pontas tendo a necessidade de se levantar para poder pegar um pouco de sushi.
A variedade é boa, o Sushiman é muito bom, porem lento. Cerca de 2 horas para preparar os temakis. Nunca vi isto. Os pratos são redondos estilo pizzaria, nada tem nada a ver com o tema de sushi.
As bebidas vieram sem os copos, depois de pedirmos os copos, chegaram quando as bebidas estavam quentes, aí pedimos gelo, chegou o gelo uns 7 minutos depois. Aí finalmente chegou a comida, mas aí não tinha hashi, acredita um restaurante japonês que entrega os pratos e não entregam hashi para vc comer.
O lugar é bonito, além de faltar muitas mesas e acreditem, tem espaço para se colocar mais mesas, mas com certeza este restaurante não tem estrutura de atendimento para atender confortavelmente nem 10 clientes ao mesmo tempo. Infelizmente não pode crescer e nem vai se continuar deste jeito. É caminho livre para restaurantes que realmente queiram lucrar neste seguimento.
O resultado da noite devido à espera, imensa espera, foi a criançada dormir em nossos colos e com as cabeças sobre as mesas e os temakis que pedi citados no início do texto, desisti e pedi para cancelar porque a fome já tinha passado. No mais, acredito que restaurantes oferecem experiências, mas sinceramente este aqui precisa se organizar bastante para começar a oferecer boas experiências. Falo com prioridade pois frequento vários restaurantes até mais baratos que este é que oferecem...
Read moreSou um grande fã do sabor incrível deste lugar, especialmente do rodízio que é simplesmente delicioso 😍🍣😋. No entanto, gostaria que as porções fossem mais generosas, especialmente em pratos como Teppan de Tilapia, Mushiaki, Seviche. Apesar disso, é possível solicitar repetições, então está tudo certo.
Tenho uma ressalva em relação ao atendimento. Na última visita, houve uma confusão com a reserva da mesa, o que causou constrangimento. Acredito que a qualidade do atendimento é crucial para a experiência do cliente, independente das circunstâncias internas. Sugiro uma atenção extra e empatia por parte dos atendentes, especialmente em situações particulares. O atendimento é o único aspecto que deixa a desejar quando a casa está cheia, com falta de atendentes para demarcar comandas e garçons perdidos. Tirando isso, todas as vezes fui bem atendido, com muita atenção. 👍
Eu acho muito perfeito e harmônico o sabor da Tilápia Flambada ao Alho, para min sobressai até mesmo do Seviche de salmão em quesito de sabor. Me acabo muito....
Read moreA comida realmente vale a pena! Mas o atendimento deixa muito a desejar. As garçonetes são extremamente mal educadas, atendem como se estivessem de má vontade, e isso mesmo em dias em que a casa não está cheia. Já é a terceira vez que passo por situações assim no local. Em uma ocasião, estava chovendo e, mesmo assim, a garçonete queria que a gente ficasse numa mesa lá lateral, na chuva. E pedimos pra trocar e ao solicitar a troca de mesa, ela simplesmente arrastou a mesa com grosseria, sem a menor consideração. A comida é ótima, mas o atendimento estraga a experiência! Obs; Na hora de servir o rodízio, a demora era absurda. As reposições vinham todas erradas e sempre faltando muita coisa. Pagar R$180,00 por um rodízio para receber quase nada do que foi pedido é revoltante. Sinceramente, parece até que são orientados a fazer isso, porque não é possível… Mesmo em dias q não está lotado o...
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