Padaria & Confeitaria Laurinho — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Torres

Estava com meu marido e meu filho, fomos direto ao balcão para fazer o pedido, ficamos 10min aguardando que um dos “atendentes” notasse que estávamos ali bem na frente deles. Os 3 funcionários ficaram discutindo na nossa frente, e nenhum pegava nosso pedido. Dentro do local, era insuportável o cheiro de esgoto, impossível que alguém conseguisse comer lá dentro. Precisamos perguntar se havia alguém para nos atender enquanto eles batiam boca. Chegou um grupo de 4 rapazes que também fizeram pedido e como o cheiro estava insuportável, foram comer nas mesas que ficam na calçada, quando uma das funcionárias os acusou de calote, quando um deles explicou que iam pagar, só precisavam respirar para conseguir comer. Atendimento ruim, ambiente péssimo, e o leite do café ainda estava azedo. Torres precisa preparar o comércio e serviços para atender melhor os turistas e as pessoas que estão investindo nos negócios dessa cidade. Falta muito foco no atendimento de qualidade, na oferta de serviços e produtos de qualidade. Cobram caro e atendem muito mau. Minha nota...

Péssimo atendimento de um funcionário específico mais velho com cabelos grisalhos. Além de escolher os alimentos mais queimados da porção quando pedimos, foi extremamente mal educado quando perguntei quais cafés haviam disponíveis, perguntando grosseiramente qual café eu quero e citando-os repetidamente de maneira incompreensível propositalmente. Não acho que haja motivo para ser estúpido com um cliente, ainda mais as 09h da manhã e com uma simples pergunta “quais cafés vocês tem?”, mas enfim, não vale a pena ir, tem vários outros locais muito...

PÉSSIMO ATENDIMENTO Hoje pela manhã, enfrentamos uma fila lenta e demorada, para chegar no balcão e o moço dizer que só poderia nos servir se tivéssemos uma mesa reservada. O estabelecimento estava cheio, entendo. Porém, poderiam ter mais organização. Procurei mesa, todas indisponíveis, queriam que eu expulssasse os clientes para conseguir uma mesa??? Pedi meu lanche para levar, quando estava no caixa para pagar, algumas mesas foram liberadas. Completa falta de domínio com o espaço, e de organização e comunicação com os clientes. Atendentes...