Hotel com ótima localização central em Torres. Você pode ir a todas as praias á pé e outros pontos turísticos como a lagoa do violão. Apesar da simpatia e termos sido atendido com cordialidade,notamos desorganização nas informações entre os turnos da recepção. Os quartos deixam a desejar. Estivemos num apto luxo,que de luxo só a localização com vista para rua principal e sacada, pois a cama que deveria ser de casal,eram duas de solteiros com colchões mais que velhos,o ar condicionado tinha vazamento pelo teto do banheiro, sinal WiFi um fiasco total,praticamente não funciona,TV somente com globo,rede tv e Band. O Serviço de camareira e limpeza,apenas retiram os lixos dos quartos,nunca trocaram nossas roupas de cama durante toda a estadia. O restaurante não comporta a demanda de atendimemto ,pois abrem ao público juntamemte com o atendimemto aos hóspedes, certa ocasião,voltamos ao quarto por não ter mesas livres, a comida do almoço é praficamemte a mesma da janta,se torna enjoativo com o passar dos dias, os quartos não possuem luzes de emergência,houve um longo blakout e ficamos ás escuras de noite,o elevadoralém de ser pequeno,é um hirror, parece que vai dar pane ou se desmanchar, resalto apenas a cordialidade dos atendentes do restaurante,da recepçãó e serviço de camareira, sempre prestativos e simpáticos. Pena que o serviço prestado não condiz com tal comportamemto. Cito como ponto positivo a parte da píscina e quiosque adjunto, Água sempre tratada e limpa e o atendimemto do quiosque é ótimo.Não pretendemos nos hospedar mais até que melhorem...
Read more1 - As camas não são de casal. Camas de solteiro encostadas.|2 - O banheiro do quarto não está assistido de ducha higiênica.|3 - O quarto que ocupei localizava-se no 3º pavimento, acima do salão do café da manhã. A partir da 7h00 o barulho era intenso.|4 - A piscina encerrava-se às 20h00. Excessivamente cedo para o verão, sendo que não havia a possibilidade de jantar neste local.|5 - No quarto havia apenas TV aberta e com imagem de péssima qualidade.|6 - Várias vezes no café da manhã os pratos estavam úmidos.|7 - O salão do café da manhã é extremamente acanhado para o número de hóspedes, causando muitos transtornos, inclusive cadeiras molhadas e muito barulho.|8 - O banheiro do quarto não está assistido com exaustor de cheiro.|9 - As cadeiras do salão do café da manhã, bem como do salão de almoço/jantar não possuem borrachas ou feltros de amortecimento de barulho nos pés. Os ruídos são excessivamente intensos.|10 - O café da manhã é de média qualidade. Poderia haver mais frutas e schmier naturais.|11 - A garagem que encontrava-se no meu pacote, restou na garagem do shoping, exatamente quatro quadras do hotel.|12 - Equipe de funcionários muito atenciosos.|13 - Toalhas de qualidade satisfatória.|14 - Serviços de piscina e qualidade d'água muito bom.|15 - Chuveiro, água quente e fria com funcionamento excelente.|16 - Climatização no quarto muito boa e no hall de entrada e TV, deficiente.|17 - Elevadores em péssimas condições, além de arranhados parecendo pouco asseados.| 18 - Sala de jogos com mau aspecto.|19 - o custo-benefício não foi...
Read moreO hotel tem pontos positivos e negativos Ponto positivo é muito bem localizado fica no centro próximo à praia e isso é excelente O quarto que ficamos tinha sacada era bem bom inclusive o detalhe do quarto é que tinha 2 camas de solteiros que juntaram para formar uma de casal, com colchões não muito confortável daí por conta do calor era necessário ligar o ar condicionado do quarto o detalhe é que quando ligavamos saia água no banheiro enchia o piso do banheiro de água parecia que tinha uma torneira ligada, a pia do banheiro entupida e às roupas de cama bem surradas e não foram trocadas nem uma vez durante os 5 dias que ficamos lá pelo valor da diária o hotel deveria oferecer mais conforto aos seus hóspedes. O hotel não tem nada de atrativo então se chove e você não consegue ir a praia terá que se contentar em ficar no quarto ou usar a sala de jogos que fica no porão com um cheiro bem forte de mofo inclusive e só tem mesa de Ping-pong e Sinuca bem usadas e gastas! O restaurante é bem amplo com uma variedade de comida durante os almoços e jantares. Só penso que pela demanda de hóspedes do hotel e os clientes que eles recebem de fora para almoçar e jantar no restaurante acaba que o espaço não comporta essa alta demanda. O café da manhã é muito bom! A recepção é bem desorganizada no meu ponto de vista. Quanto ao vazamento do banheiro informamos a camareira e mostramos inclusive a ela a pia entupida e o teto vazando água no chão infelizmente não obtivemos solução até o fim da nossa hospedagem isso foi bem...
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