Atendimento péssimo! Doces maravilhosos. Tudo sempre fresquinho, já o atendimento é de uma grosseria que nunca vi em outro lugar. Encomendei uma torta que deveria ficar pronta em 15 minutos, sai do estabelecimento e voltei após o tempo determinado, a torta não estava pronta e levaria mais 20 minutos, até aí tudo bem. Deixei meu telefone e solicitei que me ligasse quando estivesse pronta. Depois de 1hora e nenhuma ligação, entrei em contato. Durante a chamada, fui xingada pq deixaram de vender a torta para outra pessoa, e detalhe, não me ligaram para dizer que a torta estava pronta!
Quando chego lá para pegar a tortinha, sou xingada novamente. Mesmo indo até lá pela terceira vez atrás da torta!
Este comportamento é padrão, sendo que já aconteceu com os meus pais e sogros que são idosos.
Não sei se o açúcar vai só para os bolos, mas ter um pouco mais de carisma e doçura ajudaria muito a continuar com a...
Read moreEncomendei uma torta por telefone para comemorar o aniversário do meu marido. Somos de Porto Alegre e passaríamos o final de semana em família, em Imbé. Eu perguntei se poderiam fazer uma versão da torta sem ovos moles e me disseram que sim, que trocariam por ganache. Ótimo, porque metade da festa eram crianças. Minha encomenda então foi uma torta grande de bombom com ganache no lugar de ovos moles. Minha comadre buscou a torta pra mim, porque chegamos muito tarde em Imbé. O primeiro problema foi que não achavam a torta... Quando chegou a hora de comer, veio o segundo problema. Me ignoraram e fizeram a torta com ovos moles. Paguei R$ 160 por uma torta diferente da que eu pedi, mas só vi na hora da festa, quando a confeitaria já estava fechada. Fazer o quê? Comemos. Mas sobrou metade, porque as crianças não gostam de ovos moles. A torta estava deliciosa, mas não conto com mais...
Read moreUm dia ja foi boa mais hoje e lamentável dizer quando a gente vai comer lá às condições de higiene não são nada boas. Basta olhar pro lado da garagens, fezes de animais por todo lado, na cozinha a pessoa que lava a louça seca o suor no pano de secar a louça. E a pessoa que faz o pão tem fungo nas unhas, as atendentes matam carrapatos no fogão, na hora que tão fazendo os molhos, as atendentes tiram carapatos do cachorro e não lavam as mãos para pegar os salgados. Porque sei disso? Porque tem uma funcionária que trabalha la dentro que deu essa informação a onde que ta o capricho e a...
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