Hotel Kruger — Hotel in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Decepção ,o quarto era horrível as fronhas tudo manchadas tinha coco de lagartixa ou rato sei lá em cima da coberta,morros de cupim dentro do roupeiro e asas de cupim por tudo em cima das camas e até por dentro do frigobar que por sinal era bem velhinho que mal fechava a borracha,sem contar as inúmeras traças grudadas pelas paredes,as camas até que os colchões eram bom,o banheiro cada vez que dava descarga vazava uma poça de água na frente do vaso e o chuveiro saia a água toda espalhada e só uns pingos,tão minúsculo que não dava para se mexer direito,sacrifício total para lavar os cabelos,a tomada do banheiro não funcionava,internet não pegava nenhum dos wifi,não pegando nem a TV para distrair esse quarto foi o 27 paguei 2000 para 3 noites,mas não valeu 1000 pelo que passei,reclamei assim que cheguei a camareira bem legal foi lá limpou de novo e trocou as fronhas,queria trocar de quarto em função disso,porém não tinha nenhum disponível. O café da manhã tbm faltava bastante coisa,toda hora tinha que estar pedindo,estacionamento vai na sorte,porque é rotativo.Enfim não recomendo e...

O hotel possui uma boa limpeza e ambientes bons, como o local do café da manhã e a sala de jogos. Porém a cama não é confortável, colchão mole e travesseiros tinham manchas de mofo/bolor, fiquei no quarto 29 e a janela, mesmo que com vidro fechado bateu a noite toda, impossível de dormir bem. Chegando no hotel, tivemos que esperar alguém vir e abrir a porta, pois não tinha recepção no momento e a porta estava fechada, depois fomos usar wifi e não funcionava, passou um tempo e o atendente falou para usarmos do restaurante (que é colado no hotel) aí funcionou. O estacionamento é rotativo e não comporta todos os hóspedes, tivemos que deixar o nosso carro na rua, por sorte tinha uma vaga em frente ao hotel. O café da manhã é bom, tem frios, paes, bolos, salgados, bem servido com...

Desde o momento em que cheguei até o meu último dia, fui tratado com extrema cordialidade e profissionalismo. As instalações são impecáveis e extremamente confortáveis, oferecendo tudo o que alguém pode precisar para uma estadia tranquila. A limpeza foi impecável, os quartos são amplos e muito bem decorados, o que proporciona uma sensação de luxo e aconchego. Além disso, o serviço foi perfeito. A equipe é atenciosa, proativa e sempre pronta para ajudar com um sorriso no rosto. O café da manhã foi maravilhoso com uma variedade incrível de opções frescas e saborosas. A localização também não poderia ser melhor, facilitando o acesso às principais atrações da região. Sem dúvida, este hotel merece as cinco estrelas em todos...