Pizzaria Alecrim Xangrila — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Fui no dia 04/01 jantar, confesso que ao ler as avaliações fiquei um pouco receoso, mas decidi dar uma chance e não me arrependi. Gostei bastante de poder pedir os sabores na mesa e virem aqueles que eu gosto, o único trabalho foi fazer o controle de pedir a próxima pizza para não ficar esperando entre uma e outra, mas que foi facilmente resolvido quando eu recebi a pizza e já pedi a próxima, pois eles prepararam bem rápido.

Atendimento excelente, pizza com massa fina e bastante recheio como eu gosto, dava para ver que eram produtos de qualidade, com exceção das doces que eram fracionados e não tinha tanto sabor, mas apesar disso eram boas também. O sushi também era bom e bem variado, bom custo-benefício.

Ambiente legal, neste dia que fomos estava bem tranquilo e todos funcionários bem prestativos, até me surpreendi por não cobrarem os 10%, já que o atendimento era realmente bom. Recomendo a todos e voltarei certamente quando for a...

Acabamos de sair de lá, às 23:50. Ao chegar, muitas mesas desocupadas e completamente sujas e bagunçadas. Apenas 1 menina atendendo. Falam rodízio mas o esquema é você escolhe os sabores e vem como a la carte. Demorou quase 1:30 para vir nossa pizza! Quando chamei atenção após outros clientes que chegaram depois receberem seus pedidos, a justificativa foi que “jogaram nosso pedido fora na cozinha”, se atrapalharam e sei la como ignoraram nosso pedido. Fui falar com a “gerente”, que em nenhum momento pediu DESCULPAS!!! Foi seca e grossa. Não houve nem uma tentativa de retratação nos oferecendo alguma cortesia, desconto… ou mesmo humildade para assumir o erro. Alem disso pizza com massa dura, calabresa extremamente gordurosa. Ao pagar, o sistema estava fora do ar e ainda cobraram os 10% desse maravilhoso serviço. Enfim, experiência terrível. Melhorem o atendimento ao cliente, logística e contratem mais gente para...

Fui à pizzaria com 5 amigos. Chegamos aproximadamente às 21:30, tinha fila de espera e aguardamos cerca de 30 minutos. O rodízio não é passando na mesa, você pede os sabores da pizza que quer e eles fazem a pizza. Após uns 10 minutos esperando alguém vir na mesa nos atender, pedimos a nossas três primeiras pizzas e a primeira chegou uns 15 minutos depois. Logo depois que a primeira pizza chegou, uma das atendentes veio nos informar que a massa de pizza tinha acabado. Sim, acabou a pizza em um rodízio de pizzas kkkk Estavam fazendo lista de espera, colocando as pessoas para dentro, sabendo que a pizza ia acabar.. A primeira e única pizza que comemos era muito boa, massa bem fininha e o recheio ótimo. Porém, uma experiência péssima, perdemos nosso tempo esperando e quando saímos de lá não tinha praticamente outras opções disponíveis para...