Pior experiência da minha vida foi nessa pizzaria! Fui com 3 famílias de amigos.
Fomos pela promoção de "rodizio de mini hamburguer, buffet e rodízio de pizzas", e só tinha rodízio de pizza! A enganação começou por ai.
Para o rodízio de pizza, tinha apenas 2 garçons, por conta disso, demorava um bom tempo para vir mais pizzas.
Quando vinham, estavam frias, e com as massas queimadas.
O pior de tudo é agora: Minha amiga pediu uma coca, quando o garçom trouxe a coca, sem querer acabou derramando encima da minha amiga, no qual ficou completamente ensopada de coca coca (estava de vestido, etc). O que o garçom fez foi pedir um mizesável "desculpa".
Ninguém da administração foi se desculpar, nem gerente e nem dono.
Na hora do pagamento, não deram nem um descontinho pelo ocorrido com ela.
Moral da história, nunca mais vou ir nessa pizzaria miserável, com funcionários incompetentes, administração irresponsável e uma pizza sem sabor, com massa torrada e sem gosto algum.
Não levamos isso para frente, com um processo, porque é muita dor de cabeça para uma "coca", mas que esse comentário encoraje você que está lendo, a não ir...
Read morePerderam um cliente, ou melhor, vários. Entendo que o conceito de rodízio é a diversificação de sabores de forma CONTÍNUA, o que com toda a certeza não aconteceu na pizzaria D'Julius. Ficamos esperando quase 30 minutos com o prato vazio em um lado da pizzaria, enquanto que no lado oposto os atendentes passavam seguidamente. Quando passavam em nossa mesa, eram sempre os mesmos sabores, em um intervalo de 30 minutos o sabor de calabresa passou cinco vezes. Ainda há de se falar das massas das pizzas, que pareciam borrachas, quando cortei um pedaço, voou todo o recheio para fora do prato. Alegam não vender refrigerante de 1 litro mas, vendem sim, porém para fazer o cliente consumir mais e pagar mais, só têm opções de lata. O atendimento dos garçons é aceitável mas precisam aprender muito com outras pizzarias, a gestão por si só é ineficaz e necessita urgente de modificações em seu plano de trabalho para melhor atender seus clientes. Já sei onde nunca mais pisar os pés em Tramandaí quando for...
Read moreA experiência foi deprimente, pizzas de baixa qualidade, não só eu como os familiares que estavam comigo achamos muito ruim, tivemos que tirar o recheio de várias pizzas e deixar de comer por causa do gosto ruim, as pizzas simplesmente não chegavam na nossa mesa e quando chegava eram poucos pedaços e também as vezes frias, os garçons falavam baixo e não dava pra ouvir nada e também pareciam estar super sem vontade com uma expressão facial horrível, além disso o lugar parecer ser um pouco sujo e mal cuidado, a máquina de ursinho está com defeito nas moedas quando é colocado moeda não é contado na máquina e não dá jogar, também o recepcionista sequer nós explicou como funcionava o lugar e as opções de comida, da um sentimento de que tudo é a tranco e barranco ou um tanto faz,só não vai ser uma estrela porque teve um gerente que demostrou um pingo de importância e veio pedir como estavamos e disse que ia pedir aos garçons para trazer as pizzas pra gente, não adiantou muito mas...
Read more