Quiero Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Eu e minha namorada fomos com a intenção de comer uma boa sobremesa e tomar uns drinks, porém nossas expectativas foram quebradas desde o momento em que chegamos. Tínhamos acabado de sair de uma pizzaria próxima, e por conta da variedade do cardápio, escolhemos o Quiero café para apreciarmos uma sobremesa diferente e bons drinks. Estava carregando uma caixa da pizzaria pois havia sobrado um pedaço de nossa pizza, coloquei ela em cima da mesa. Em questão de minutos foi-nos solicitado para retirar a caixa e colocá-la em cima do banco por uma certa “política da empresa”, o que já gerou um leve desconforto (o foco do estabelecimento não são pizzas, até onde tenho conhecimento) , mas tudo bem, cumprimos o solicitado. Sem demora nosso pedido chegou, 2 drinks (uma caipira e um Sunset), todavia um deles foi completamente derramado sobre minha namorada e eu, ela ficou encharcada (incluindo celular, bolsa e casaco) e minha perna ficou parcialmente molhada. Não culpo nenhum funcionário pelo acontecido, afinal acidentes acontecem, o moço se desculpou e nós falamos que estava tudo bem. O responsável veio conversar conosco, se desculpou e providenciou um pano (quero acreditar que não era de chão) para nos limparmos/limpar a mesa. Nosso brownie não ficou molhado, porém ficamos um tempo ainda esperando pelas colheres, acredito que o moço depois do ocorrido acabou até se esquecendo… Em resumo, uma empresa que zela tanto por sua imagem, tendo em vista que não são permitidas nem logo marcas de outros restaurantes dentro do estabelecimento, poderia também direcionar parte da preocupação com o cliente e seu bem-estar. Novamente, todos os funcionários presentes foram prestativos e se desculparam pelo ocorrido, além de descontarem os drinks da conta, mesmo assim, nossa experiência de foi bem...

Achei o de Tramandaí e Osório melhor... Não tinha tanta gente mas mesmo assim, achei os garçons meio estabanados e perdidos, pareciam q estavam em treinamento, é até "novo" o local mas nem tanto, já faz mais de um ano acho... Nunca tinha ido até então no quiero de capão, mas pedi um medialuna misto (queijo e presunto) e só veio queijo 😂 fui comendo ele e não vinha presunto nunca, abri e não tinha nada, e achei pouco queijo tbm, além da massa estar meia crua... Pelo valor, deveria vir certo como está e bem recheado, mas pedi para o garçom trocar ou se não me der desconto, pq né... Não sei se faltou presunto ou se esqueceram, mas isso q não tinha tanta gente quando eu fui, então só achei falta de organização, cuidado com o pedido, e em questão de qualidade tbm e atendimento, achei as outras franquias das outras cidades melhores, existem cafeterias/restaurantes melhores em Capão na minha opinião! E o capuccino achei forte, mas questão de gosto pessoal. A xícara do café da minha cunhada veio suja com marca de batom, também pedimos pra trocar, enfim, deixou muito a desejar comparado com os outros quiero, e muita falta de cuidado e atenção com os pedidos em si e entregues,...

PEDI UM CAFE COM LEITE EXPRESSO E UM SUCO NATURAL. DEMORARAM EM TRAZER O PEDIDO, QUE, ALEM DISSO, FOI EXTREMAMENTE MAL PREPARADO (CAFE PASSADO TIPO "CHAFE", SEM LEITE -NEM CAFE REAL, OBVIAMENTE-; E O SUCO NAO TIBHA NADA A VER COM O QUE PEDI, IMPOSSIVEL DE TOMAR). EXPLIQUEI PARA O GARÇOM QUE AQUILO NAO TINHA NADA A VER COM O QUE EU TINHA PEDIDO, E QUE ALEM DISSO, O QUE TROUXERAM FORAM "PRODUTOS" IMPOSSIVEIS DE CONSUMIR. DE JEITO NENHUM. OS BANHEIROS COM PESSIMA HIGIENE, PESSIMA MESMO, VALORES EXAGERADOS, PUIR AINDA CONSIDERANDO A QUALIDADE DO SERVIÇO, DO LOCAL (ENCHERAM DE MESAS PARA DAR ENTRADA A MAIS CLIENTES EM DETRIMENTO DO CONFORTO DOS CLIENTES E DA QUALIDADE DO SERVIÇO -PESSIMA GESTÃO-). E UM CUMPRIDO ETCETERAS VINCULADAS PRINCIPALMENTE A HIGIENE, E MAIS AINDA A HOGIENE E MEDIDAS DE PREVENÇÃO EM PLENA PANDEMIA. DECEPCIONANTE. DESACONSELHO ABSOLUTAMENTE...