Marujos Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

A casa é bem localizada, na Av. Paraguaçu, com acesso fácil de carro ou a pé. O estacionamento é na rua e foi fácil encontrar vaga nas proximidades, por ser baixa temporada. Os toaletes são simples e relativamente limpos, tendo espaço para melhorias. O atendimento é simpático e descontraído, mas tem espaço para melhorias, com treinamento e colocação de um coordenador de salão. São dois ambientes, ambos bem iluminados, razoavelmente temáticos e com mesas distanciadas adequadamente. A proposta é oferecer rodízio de pizza por um preço fixo que é baixo diante da concorrência. Mesmo com valor baixo e com refrigerante incluso a vontade (Guaraná Fruki em garrafa de vidro), a casa oferece pizzas com boa qualidade, bem recheadas e quentinhas (sentei bem próximo a saída das pizzas e isso pode ter facilitado). Como é comum é aqui não foi diferente, é utilizado um requeijão cremoso de marca qualquer, mas os passadores dizem que é catupiry, além da pizza de camarão passar uma vez a cada hora. Também o sabor calabresa não foi servido nenhuma vez (Este é um dos três sabores mais pedidos no Brasil). As pizzas doces são muito boas e a de sorvete é com bola e de boa qualidade. A batata frita é muito boa e quentinha. O calzone eu não experimentei. A salada não apareceu. Os condimentos são de boa qualidade e coerentes com o valor cobrado pelo rodízio. O azeite de oliva é de qualidade inferior e não foi oferecido. Somente duas opções de cerveja estão disponíveis e são marcas tradicionais em garrafas de 600ml. Não foi oferecida carta de vinhos e drinks. Não tem álcool gel nas mesas, os guardanapos não são envelopados e os talheres são ensacados, mas na posição incorreta (Com os cabos voltados para o fundo do saco). O pagamento é direto no caixa. O custo x benefício...

Fomos ontem, dia 01/01, conhecer a Marujo's Pizzaria, iniciando o ano em um local diferente. Estávamos em um grupo, eu, meu marido e amigos. A pizza é muito saborosa, porém, o atendimento deixou a desejar em alguns aspectos.

Os garçons aparentavam falta de preparo, muitos não sabiam servir corretamente: tinham dificuldade em retirar a pizza da espátula e não faziam a volta na mesa para servir os pedaços. Em vez disso, se debruçavam sobre a mesa para alcançar quem estava do outro lado, o que causou desconforto.

Um ponto que nos decepcionou foi a falta de opções de frutos do mar no cardápio, considerando o nome do local, "Marujos", e o fato de estarmos na praia. Meu marido estava ansioso para saborear algo com frutos do mar, mas não havia opções. Pedimos camarão, que levou cerca de 1 hora para ser servido e acabou chegando quando já estávamos nas pizzas doces.

O valor é de R$100,00 por pessoa, com refrigerante incluído, que, por sua vez, foi sempre bem servido e estava sempre disponível.

O que poderia melhorar:

Treinamento dos garçons – para garantir um atendimento mais profissional e condizente com o padrão do local.

Uniformização – caixa, proprietários e familiares que auxiliam no atendimento poderiam usar uniformes, evitando desconfortos com roupas inapropriadas.

Inclusão de opções no cardápio – pizzas com frutos do mar, condizendo com o nome e a proposta da pizzaria.

Reforço que a pizza é muito saborosa, e o local tem potencial. Com alguns ajustes no atendimento e no cardápio, acredito que a experiência possa ser...

Lugar agradável,o atendimento muito bom,o que me decepcionou foi a questão de valores,pois me mudei para capão em outubro e comecei a frequentar o espaço em novembro,no início pagagavamos R$69,90 Fui no final de novembro,aí em dezembro já foi p R$ 89,90,aí falei até para a gerente,ah teve aumento né,e ela disse que seria o aumento de verão,ok! Quando foi 2 semanas depois fui de novo, e para minha surpresa antes do garçom vir explicar sobre a casa,passou um pizzaiolo c a pizza de calabresa,e eu pedi p por no prato,aí em seguida veio o garçom explicar sobre a casa e sobre os refris,e para minha surpresa o rodízio foi para R$99,90 isso em questão de 2 semanas .. e em 1 mês,e pela lei eles deveriam comunicar o cliente com aviso prévio sobre o aumento,olhamos mas redes sociais e não tinha nada explicando sobre aumento novamente. 3 aumentos consecutivos,aí questionei o garçom na mesa,e ele me desmentiu dizendo que não tinha aumentado seguido,aí ficou a palavra dele contra a minha,porém tenho os comprovantes todos p provar q tiveram esses 3 aumentos em 1 mês,achei um desrespeito com nós que estávamos indo a cada 2 semanas na pizzaria,e além do mais ser "desmentido" pelo garçom pois eu estava falando a verdade e ele falando que não,e ele mesmo que me atendeu todas as vezes em que fomos no...