XIS ESTACAO RODOBAR — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

Fora a comida que sim, é boa. Não gostei da atitude da caixa de cobrar a taxa de 10% sem me comunicar. Pela lei do consumidor eu tenho o direito de saber o que estou pagando. E para poder cobrar 10% tem que avisar o consumidor e é critério do mesmo escolher se quer ou não pagar. Fora que paguei no cartão e nele indiferente do valor ele paga. Não precisa arredondar, aumentaram óbvio a favor deles e errado. Pois arredondamento quando da por exemplo o valor da minha janta com os 10% do garçom cobrado indevidamente deu 71,94. Se fosse pagar em dinheiro ficaria 71,95 pela regra de arredondamento e n 72,00 como aumentaram p pagar no cartão. Que nem avisei eles. Não eh pelo valor e sim, pela falta de respeito de não comunicar ao consumidor o que eles estão cobrando e aumentando por conta própria sem precisar pq cartão paga o valor que for. Pra mim a confiança acabou, não volto mais lá e mostra que é um lugar q se o cliente é descuidado cobra o que quiser. 2 anos depois dessa péssima experiência volto ao restaurante e foi péssimo de novo, o atendimento do garçom Ronald (se não me engano é o nome dele) foi ÓTIMO na quarta feira dia 14/12/22. Mas só ele não dá conta do restaurante todo. Pois voltei quinta dia 15/12/22 e o garçom deste dia foi péssimo. Entregou o pedido errado pedi o prato com bife de gado e me entregou o prato com bife de frango. E veio dizer que entregou o que eu pedi, como se eu estivesse mentindo(ai foi primeira mentira dele). Peço para trocar o bife ele vem e tira os pratos já servidos e nos comendo, ao invés de levar somente o bife errado. Quando volta, vem só com o bife e não devolve a comida que levou embora. E diz que é ordem da gerente (Mentiu de novo ai), achando que eu não ia pedir para falar com a gerente. Perguntei porque ela deu a ordem de tirar os pratos, sendo que o erro era só o bife? Ela desmente ele dizendo que era só para retirar o bife. Então eles mandam a porção de arroz e feijão novo e eu fiquei o trio do tempo esperando no restaurante. Foi o tempo para receber a comida. O tempo p levar os pratos e voltar com o bife novo sem o restante e a terceira vez esperando para vir o arroz e feijão. Não deu nem para aproveitar a janta pois comi tudo separado como perdi muito tempo numa janta e me incomodei com o garçom pois ainda me chamou de mentirosa. PÉSSIMO...

Já foi um ótimo local. Agora está péssimo. A atendente Rose é muito gentil e atenciosa, mas o restaurante está muito ruim. Pedi um bife com fritas e fui surpreendido quando me foi servido um bife que não devia pesar 100 gramas sequer. Tem um combo para crianças que se chama Kit Kids que vem uma Pepsi Caçulinha, uma porção de fritas e um burger, o burger é um lixo e meus filhos rejeitaram por que o pão é seco, o bife é não tem forma de bife de hambúrguer, trata-se de uma porção de carne moída que simplesmente foi amassada com a mão e colocada na chapa, deveriam se envergonhar por cobrar por isso, sem contar que o burger vem carregado de maionese e requeijão sabor cheddar, uma bomba. A menina que atende no caixa (uma gordinha) é o exemplar perfeito de gente despreparada para atender o público. Fui pagar com cartão Banricard e ela me disse que estava fora do ar, Banricompras também não estava funcionando. Ela me perguntou se eu não li o aviso que estava afixado no balcão: "Banrisul Fora do Ar". Ela sugeriu que eu fosse até um caixa 24 Horas acompanhado de um garçom para sacar o valor para pagar o meu consumo. Me disse ainda que Banrisul estava sem funcionar há vários dias. Isso é mentira, máquinas de cartão nao ficam muito tempo sem funcionar, muitos comerciantes desligam suas máquinas do Banrisul por que devem ao banco, não tem intenção de pagarem o banco e o banco não pode reter o valor das vendas. Péssimo lugar, não volto mais lá e torço para que no próximo veraneio...

Já foi melhor, infelizmente teve alterações terríveis o x perdeu a qualidade, o kids que era bem feito e ótimo pras crianças tá vindo um pão bem menor que mais parece uma massinha com recheio de cheddar duvidoso, um bife torrado. Sim também ficou mais caro creio por ser época de veraneio... Ah sem contar a experiência 50 min esperando chega os lanches com batata frita fria, os lanches vieram errado foram destrocados só que 15 min depois chegou o mesmo lanche. Pedimos sem bacon, veio com bacon. Simplesmente ao fechar a conta cobraram chopp a mais, tivemos que chamar garçom pra confirmar que estávamos certos. E pra fechar com chave de ouro foi tanto stresse pra comer um lanche que eu gestante simplesmente não consegui comer o meu lanche pq ele chegou murcho e frio e me deu nojo pq o garçom enfiou as mãos dentro pra ver qual era o sabor. Simplesmente não vão, pelo menos no verão. Em outras épocas fui e foi melhor. Aliás os mendigos ficam dançando e passando ao lado das mesmas e daí não tem quem aguenta o cheiro e eles passando em cima da comida. Em Tramandaí foi a pior experiência que tive,...