Dilson Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Tubarão

Minha esposa e eu visitamos este lugar no sábado dia 16 de agosto de 2025. Sentamos à mesa 18, esperamos 20 minutos e não fomos atendidos. Precisamos chamar o garçom para nos trazer o cardápio. Enfim, depois que trouxeram o cardápio, esperamos mais 15 minutos e nenhum garçom veio nos atender. Garçons e garçonetes passavam pela nossa mesa olhando para o lado oposto, aparentemente propositadamente para não nos atender. Atenderam as mesas ao nosso lado, inclusive atenderam uma mesa próxima à nossa da qual os clientes chegaram depois de nós... e nada de nos atender. Enfim, depois de 40 minutos esperando, resolvemos levantar e ir à outro restaurante. Tínhamos o costume de pedir a pizza do Dilson via tele entrega para comer em casa, sempre gostamos muito da pizza deles, porém, quando decidimos ir ao local, nos decepcionamos demais. Bom, esta foi nossa experiência. Entendo que restaurantes tenham dias que as coisas não corram muito bem (funcionários podem faltar o expediente, etc...) mas seria bom treinar os funcionários a pelo menos desejar boas vindas aos clientes e avisar que a casa está cheia e que nos atenderiam o mais rápido possível. Sinceramente, nos sentimos como invisíveis... entramos e saímos do recinto praticamente sem...

A pizza é boa, mas o atendimento falha!

Fiz um pedido via whatsapp para ajudar a não ter mais uma taxa ao restaurante como o IFOOD tem!!

Atendimento não me passou o prazo de entrega na hora, aguardei 1h como de costume e dai fui questionar, pediram mais 30min pq meu pedido estava sendo preparado e estavam com muitos pedidos.

Acabei aguardando mais 50min e nada do pedido!

Quando novamente questionei sobre minha pizza nem para o forno ainda tinha ido e no mínimo levaria mais 30 a 40min para ficar pronta!!

Acabei cancelando o pedido quando vi q no IFOOD o prazo estava só 80min para entrega.

Só falta estarem priorizando ifood por causa de pontuação e não quem pede via whatsapp para ajudar o estabelecimento.

Lamentável!

Ficamos com fome, frustrados e sem vontade de...

Experiência negativa, não volto mais. Estive na pizzaria com um grupo de amigos. Pedimos a opção de rodízio e fui informado que se tratava de um tal de "rodízio inteligente", onde não passam os sabores de pizza pela mesa, tínhamos que fazer o pedido de cada sabor separadamente.

Logo na primeira rodada, fomos surpreendidos pela presença do prórietário do estabelecimento, informando que não iria enviar outras pizzas caso não comessemos tudo o que estava na mesa (INCLUSIVE A BORDA DA PIZZA).

Como não bastasse tal situação vexatória, um amigo foi acompanhado até a saida por um dos funcionários, após ter pago sua conta integralmente, sob a alegação de que não havia pago uma coca-cola (que já...