Atendimento péssimo. Peguei para minha filha o lanche infantil que na foto tinha uma carinha no arroz e tudo mais (que foi justamente o que atraiu ela na escolha). Chegou um prato bagunçado muito diferente do que foi pedido e com os suco trocado. Após sentarmos a atendente veio conversar com uma criança que estava no nosso lado, interagiu com ela e ofereceu a coroa da girafa, sendo que nem ali estavam consumindo e para minha filha não haviam nem oferecido a coroa. Enfim, completo descaso, má vontade, desatenção. A comida estava boa, mas ficamos até com medo que colocassem algo diferente pelos olhares que nos deram. Equipe de muito má vontade. Se não gostam do que fazem que peçam as contas. Girafas do shopping Farol de Tubarao SC....
Read moreComprei uma picanha nobre e uma coca refil. A atendente botou guaraná, pedi pra trocar e além de cara feia, não foi capaz de trocar o copo. Me serviu um pé sujo de guaraná com coca. Pedi pra trocar novamente e ela se ofendeu e ficou falando que o erro foi meu. Além de pagar caro por uma picanha que não era picanha nem aqui nem na China. Um bife seco, duro, sem gosto, além de não servir duas pessoas. Dinheiro jogado fora, não tenho coragem de pedir novamente....
Read moreFiz um pedido pelo site direto do giraffas as 19:25, o valor foi cobrado do cartão, foi confirmado o pedido pela loja do farol shopping mas infelizmente mesmo depois de esperar por 2 horas o pedido não chegou! Tentei contato via telefone, WhatsApp e nada, os números não funcionam. No site a loja apareceu como “fechada” as 20:50. Não recomendo o serviço de delivery, não pedirei...
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