ATENDIMENTO HORRÍVEL, contudo o ambiente é tranquilo, senti falta de uma música ambiente, os lanches são bem saborosos, contudo, não sei se é caso, mas se tratando da minha experiência em particular, eu não gostei do serviço, comi eu e um amigo meu, a moça não colocou o básico (guarda-napos) e nem se quer ofereceu, a casa estava com apenas três meses em atendimento contando com a mesa em que eu e meu amigo estávamos, e super tranquilo para um dia de domingo, e mesmo assim a moça não trouxe o guarda napos que eu lhe havia pedido, não sei se ela esqueceu, ou simplesmente não quis trazer ou não se não tinha. Poderia ser beeeeem melhor, enfim, essa foi a minha...
Read moreEntrei em contato pelo chat em busca de informações simples, mas fui completamente ignorado. A demora para responder foi absurda, sem qualquer justificativa ou sinal de atenção ao cliente. Isso demonstra uma total falta de compromisso com quem está tentando consumir ou tirar dúvidas. Atendimento é parte fundamental da experiência — e, nesse quesito, o restaurante falha gravemente. Uma pena. Não foi a primeira vez que aconteceu, na penúltima vez o atraso na entrega foi mais de uma hora, resolvi ir ate a loja pessoalmente e ela estava vazia, mas aparentemente eles estavam muito ocupados para se quer dar uma satisfação pelo...
Read moreÉ um subway desvinculado de shopping perto do hospital. Neste dia que estou avaliando, eles estavam sem o forno de ar que deixa o pão bem torradinho, e colocaram no microondas industrial, e ficou meio molenga. Fora isso, é um ótimo lugar para jantar ou almoçar, dependendo da ocasião. O lugar não é muito espaçoso e lota nos dias 15 e 30, por conta das promoções permanentes. Outra reclamação é que eles atendem o ifood quase que prioritariamente do que os clientes que vão ao estabelecimento, mas sei que deve ser assim na maioria das franquias do subway, por conta...
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