Crafter's Beer & Beef — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberaba

Neste domingo tive uma péssima experiência de atendimento do início ao fim enquanto estive no estabelecimento.

Ao chegar me sentei em uma mesa mais afastada e nenhum garçon notou a nossa presença e foi até lá atender. Levantei da mesa e sentei numa mesa externa bem próximo ao caixa e lugar bastante visível e mesmo o bar estando totalmente vazio, mais uma vez nenhum garçon se apresentou para fazermos o pedido.

Depois de muito esperar e gesticular, e um dos garçons que estava de braços cruzados durante todo este tempo a menos de 1m de nós veio nos atender. Pedimos 2 sodas: limão e tangerina. Pedido veio errado, levaram morango. Repito o bar totalmente vazio, sem correria de dias cheios para "justificar" o atendimento ruim.

Pedimos algo para comer, que estava extremante saboroso, mas enquanto comíamos e conversávamos uma funcionária se ofereceu para tirar nossos pratos... oi?! 🤡 Respondi que podia deixar que ainda estávamos comendo. Depois de passar menos de 10 minutos e a mesma funcionária voltou e disse: "vocês não querem embalar para levar esta comida?!" porque estamos trabalhando desde as 10h da manhã e queremos fechar. Literalmente fomos convidados a comer nosso pedido em outro lugar da forma mais grosseira possível. Agora se um trabalhador está numa jornada de 12h e precisa manifestar isso pro cliente, algo está errado né?!

Atendimento péssimo! Lamentável! Pode mudar cardápio, pode fazer o que quiser, se não investir em mão de obra qualidada e o atendimento não tiver o básico de qualidade ta fadado a perder os clientes.

Se quiser sair e ser mal atendido e passar raiva, o Crafters se tornou uma...

PÉSSIMO ATENDIMENTO. Em um pleno Domingo véspera de feriado,3 pessoas na mesa fomos muito mal atendidos. Ao chegar comuniquei ao Rapaz qe estava sentado na porta do bar e com mais ou menos 4 garçons qe quando houvesse mesa disponível do lado de fora na calçada poderia disponibilizar pra nós, disseram que SIM e qe assim qe liberasem ia encaminha-nos,o tempo foi passando pessoas chegando sentando nas mesas de fora, qando fui questionar jogaram a culpa um pro outro conversei no mínimo uns 4 garçons nós quais teria pedido a mesa, logo em seguida veio uma Mulher que não sei se era gerente ou uma garçonete tentou resolver mais não houve sucesso pq ela disse que o cliente qe avia sentado na mesa suja que teria disponibilizado após os clientes ter ido embora,o rapaz se negou a sair alterou a voz e ela deixou por estar .... Não volto mais quem estiver comigo irei convercer a não ir... PÉSSIMO ATENDIMENTO para um cardápio caro. "Pelo visto a burguesia da cidade que frequenta mais, tem mais previlegio do que...

Fomos no domingo (dia 21/09). Chegamos as 20h porque tínhamos lido que o local fechava as 21:30. Os garçons pareciam poucos dispostos e tivemos que chamar mais de 2x para que trouxessem os chopps. As 20:30 começaram a recolher as cadeiras da nossa mesa e fechar os toldos atrás de nós (estávamos na calçada). As 21h, o garçom Rafael trouxe 2 copos descartáveis e falou que era pra despejarmos o resto dos chopps "se não o menino que lava os copos jamais iria embora". Pedimos a conta enquanto o mesmo garçom reclamava que estava sem ver sua mãe desde as 09:30 e queria ir embora logo kkkkkkk não faz sentido nenhum o bar falar que fecha as 21:30 se as 21h te expulsam de lá. O ambiente é ótimo e o chopp também mas o...